Conquista receberá sistema informatizado para queixas de consumidores

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Publicado por Mateus Novais | Colocado em Vit. da Conquista | Data: 19 abr 2016

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por Mateus Novais

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No segundo semestre deste ano, Vitória da Conquista deve receber o Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec). O sistema informatizado, que integra processos e procedimentos relativos ao atendimento de consumidores nos Procons, promete agilizar o atendimento aos consumidores.

A informação foi confirmada pelo diretor de Assuntos Especiais do Procon-BA, Saulo Teixeira, na última sexta-feira (15), à Comissão de Proteção e Defesa do Consumidor, composta pelos vereadores Sidney Oliveira (PRB) e os edis Cícero Custódio (PSL) e Hermínio Oliveira (PPS).

Com o Sindec, o consumidor que tiver uma queixa poderá fazer um cadastro no sistema, que fornecerá um protocolo, e receberá uma resposta em até seis dias.

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