Coelba informou que contas de luz já podem ser pagas nas lotéricas

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Publicado por Editor | Colocado em Bahia | Data: 14 jul 2018

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Da Redação


Na noite dessa sexta (13), a Companhia de Eletricidade da Bahia (Coelba) anunciou que fechou um acordo com a Caixa Econômica Federal (CEF) e restabeleceu contrato com o banco para que pagamentos de conta de luz voltem a ser feitos nas casas lotéricas de todo o estado.Conforme a Coelba, os consumidores já podem fazer o pagamento nas lotéricas neste sábado (14).

Pagamentos das faturas de energia, na Bahia, ficou suspensa desde o dia 1º de junho, por causa do fim do contrato com a Caixa, que administra o serviço. Quando anunciou o fim da possibilidade de pagar contas de luz nas lotéricas, a Coelba afirmou que a manutenção do convênio para dar continuidade ao serviço ficou inviabilizada devido ao reajuste de 50,5% no valor da tarifa por fatura arrecadada por parte da Caixa.

No entanto, durante mais de um mês após a suspensão do serviço, milhares de consumidores reclamaram da dificuldade para pagar a fatura nos pontos de atedimentos restantes e das filas imensas para conseguir fazer o serviço. Nesta semana, porém, após recomendação do Ministério Público da Bahia (MP-BA), a empresa conseguiu negociar com a caixa para restabelecer o pagamento das faturas nas lotéricas. Os detalhes do novo acordo não foram divulgados.

Coelba suspende corte de luz por 5 dias diante das dificuldades que os clientes estão tendo para pagar contas

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Publicado por Editor | Colocado em Bahia | Data: 13 jul 2018

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Da Redação


Nesta sexta (13), a Companhia de Eletricidade da Bahia (Coelba) informou que suspendeu os cortes de energia por cinco dias, exclusivamente para os clientes que estejam com as faturas em atraso em decorrência das dificuldades de pagamentos de contas, após o descredenciamento das lotéricas. A decisão ocorreu após reunião da concessionária com o Ministério Pública da Bahia (MP-BA), realizada na quinta-feira (12).

Conforme a Coelba, a suspensão do corte de energia é válida até a próxima terça-feira (17). O Ministério Público já havia recomendado à Coelba que não suspendesse o fornecimento de energia para consumidores inadimplentes, nem que fossem aplicadas multas aos usuários que estejam com faturas atrasadas, em relação ao período compreendido entre o dia da rescisão oficial do contrato até o momento em que ele for restabelecido.

No dia 31 de julho, haverá uma audiência pública, com o objetivo de encontrar uma solução para que os consumidores não encontrem imensas filas no momento de quitar a fatura de energia.

MP recomenda que Coelba volte a firmar contrato com a Caixa para que contas de luz possam ser pagas em lotéricas

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Publicado por Editor | Colocado em Bahia | Data: 11 jul 2018

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Da Redação


Nesta quarta (11), o Ministério Público da Bahia (MP-BA) recomendou que a Companhia de Eletricidade da Bahia (Coelba) restabeleça o contrato com a Caixa Econômica Federal (CEF), com urgência, para que os consumidores possam voltar a pagar as contas de energia elétrica nas casas lotéricas. Desde o dia 1º de junho, o pagamento nas lotéricas foi suspenso, o que vem gerado muita reclamação dos clientes.

De acordo com a Coelba, a medida foi necessário devido ao alto custo cobrado pela Caixa para renovar o contrato. Desde então, a Coelba estabeleceu outros locais para a quitação do boleto. Porém, os consumidores reclamam das longas filas enfrentadas nos locais e da demora para o pagamento. Além disso, os clientes apontam também dificuldade de locomoção entre os bairros onde moram e os pontos oferecidos pela Coelba.

Atualmente, as contas de luz na Bahia podem ser pagas em estabelecimentos comercias como lojas de varejo, padarias, farmácias e rede credenciada própria, que são os pontos de serviços da Coelba. Alguns bancos também aceitam o pagamento no caixa, como o Banco do Brasil, Santander e Bradesco.

De acordo com o MP, além da recomendação para o restabelecimento de contrato a Caixa, foi recomendado também que a Companhia não suspenda o fornecimento de energia para consumidores inadimplentes, nem aplique multas aos usuários que estejam com faturas atrasadas, em relação ao período compreendido entre o dia da rescisão oficial do contrato até o momento em que ele for restabelecido.

Lotéricas deixam de receber contas da Coelba; veja onde pagar as faturas de energia

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Publicado por Editor | Colocado em Bahia | Data: 05 jun 2018

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Da Redação

As casas lotéricas da Bahia não estão mais receber o pagamento das faturas de energia. A medida começou a valer neste mês de junho. Segundo a Coelba, desde novembro de 2017 há tentativas de negociação com a Caixa Econômica Federal (CEF), mas não houve êxito.

Ainda conforme a Coelba, a Caixa aumentou 54% no valor da tarifa por fatura arrecadada, o que inviabilizou a manutenção do convênio de arrecadação. Atualmente, os clientes da Coelba podem contar com 3.668 pontos físicos para pagamento da fatura de energia em todo o estado, incluindo a rede própria de arrecadação da concessionária com 730 pontos.

Em Vitória da Conquista, além de poder pagar as contas em diversos pontos comerciais, coml a loja Casas Bahia, os clientes dispõem ainda de toda a rede bancária, correspondentes bancários e bancos postais. Uma outra opção é a loja própria da Coelba, localizada na Avenida Ascendino Melo, no Centro.

A empresa também disponibiliza a possibilidade de quitação das faturas on-line, pelo site, aplicativo Coelba ou por meio de débito automático.

Após crescimento no auge da crise, inadimplência com contas de água e luz recua no país

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Publicado por Editor | Colocado em Brasil, Economia | Data: 19 mar 2018

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da Redação
Fonte: CNDL/CDL (Conteúdo)

Volume de atrasos com contas de serviços básicos da casa diminuiu -4,25% em fevereiro. Crescimento expressivo dos atrasos com esse tipo de conta nos últimos anos é reflexo da crise

A crise econômica dos últimos anos fez com que muitas famílias brasileiras deixassem de pagar não apenas prestações de compras realizadas no comércio e faturas do cartão de crédito, mas também atrasassem o pagamento de serviços básicos da casa, como contas de água, luz e gás de cozinha. Passado o auge da crise, no entanto, o volume de atrasos com esse tipo de compromisso começa a recuar. Dados detalhados por setor do Indicador de Inadimplência apurado pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) mostram que no último mês de fevereiro, o volume de atrasos com essas contas caiu -4,25% na comparação com o mesmo período do ano passado. Ao final de 2017, ano que marcou o início da retomada econômica, o número total dessas pendências recuou -4,32%. …Leia na íntegra

Conta de luz terá a maior taxa extra em outubro

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Publicado por Editor | Colocado em Economia | Data: 29 set 2017

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A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) anuncia nesta sexta-feira (29) que a bandeira tarifária vai passar para vermelha patamar 2, o mais caro previsto, e a taxa extra cobrada nas contas de luz vai subir em outubro para R$ 3,50 a cada 100 kWh consumidos.

Seria a primeira vez desde 2015, quando o sistema de bandeiras foi criado, que a taxa extra de R$ 3,50 seria cobrada. No mês de setembro, vigorou a bandeira amarela, que aplica uma taxa extra de R$ 2 para cada 100 kWh de energia consumidos. Conforme a Agência, o acréscimo no valor da conta de luz se deve à estiagem e à necessidade de uso mais intenso das termelétricas.

O sistema de bandeiras tarifárias busca incentivar os consumidores a adotarem medidas de economia para evitar que suas contas de luz fiquem mais caras nos momentos em que esse custo está em alta. A cor verde indica que o custo é baixo. A amarela, que ele subiu um pouco. A vermelha, patamar 1, que está alto. E a vermelha, patamar 2, que está muito alto.

Contas de luz estarão mais caras neste mês de agosto

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Publicado por Editor | Colocado em Brasil | Data: 31 jul 2017

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Neste mês de agosto, a conta de luz vai ficar mais cara. Isso, porque, de acordo com a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), para o mês que vem a bandeira tarifária será a vermelha, no patamar 1.

A medida será necessário por causa do aumento do custo para geração de energia. Assim, a conta custará R$ 3 a mais para cada 100 quilowatts-hora (kWh) consumidos. Ou seja, além da tarifa cobrada pela distribuidora da região, será acrescido R$ 3 para cada 100 quilowatts-hora.

Em julho a bandeira tarifária foi a amarela. Nesta situação, a conta fica R$ 2 mais cara para cada 100 kWh. Em junho, foi acionada a bandeira verde, que não traz custo adicional ao consumidor.