Ligações entre telefones fixos e celulares vão ficar mais baratas este mês

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Publicado por Editor | Colocado em Economia | Data: 15 fev 2017

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Da Redação

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) informou que as tarifas das ligações locais e interurbanas feitas de telefones fixos para móveis ficarão mais baratas a partir do dia 25 deste mês.  Os valores das chamadas locais terão redução de 16,49% a 19,25%. Já para as ligações interurbanas, a queda será de 7,05% a 12,01%.

A queda no custo das ligações se deve à redução dos valores de interconexão, montante cobrado de uma empresa pelo uso da rede de outra para a realização de ligações. Desde 2014, a tarifa de interconexão vem caindo e novas reduções devem acontecer até 2019, segundo previsão da Anatel.

Por determinação da Anatel, ao mesmo tempo em que a tarifa é reduzida, as empresas de telecomunicações do país devem aumentar os investimentos na ampliação das redes de dados, na qualidade de serviços e no atendimento aos consumidores.

Com informações da Agência Brasil

Samu 192 alerta sobre trotes no período de recesso escolar

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Publicado por Mateus Novais | Colocado em Vit. da Conquista | Data: 16 jun 2016

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por Mateus Novais

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De janeiro a maio deste ano, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu 192) recebeu 136.641 ligações. Destas, cerca de 29,5% foram identificadas como trotes. E no período de férias escolares, que se aproxima para a maioria das instituições de ensino de Vitória da Conquista, a frequência dessas chamadas falsas para o serviço tende a aumentar.

Por isso, o Samu 192 faz um alerta sobre os prejuízos causados pelos trotes. “Esse tipo de situação gera graves transtornos ao sistema, como a demora do tempo/resposta aos reais acidentes, expondo a população usuária ao risco de morte, bem como causa prejuízos financeiros à administração pública”, reforça a coordenadora do serviço, Gracielle Gardênia.

A equipe do Samu 192 também está indo às escolas, onde são realizadas palestras com crianças e adolescentes sobre o funcionamento do serviço e também sobre o prejuízo que o trote pode causar para as pessoas que realmente precisam de atendimento médico de urgência.

Ligação local de telefone fixo para celular fica mais barata

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Publicado por Editor | Colocado em Brasil | Data: 29 fev 2016

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Da Redação

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Desde a última sexta-feira (26), as chamadas locais de telefone fixo para celular estão mais baratas, afirma a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A redução no preço varia de 14,95% a 22,35%, a depender da operadora de origem da chamada.

Ainda segundo a Anatel, outra mudança que começa a valer é a unificação das tarifas. Dessa forma, quem ligar de um telefone fixo para um celular do mesmo DDD vai pagar valor igual, independente da operadora de destino.

As ligações ficaram mais baratas porque, de acordo com A agência, foram reduzidos os valores de referência para tarifas de remuneração pelo uso da rede de infraestrutura das operadoras de telefonia celular, consequência do Plano Geral de Metas de Competição da Anatel.

Ligações interurbanas através de orelhões da Oi passam a ser gratuitas

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Publicado por Mateus Novais | Colocado em Bahia | Data: 01 out 2015

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por Mateus Novais 

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Os orelhões da operadora de telefonia Oi, que já realizavam ligações locais gratuitas, agora passam a realizar ligações interurbanas (entre cidades ou estados) sem nenhum custo para o consumidor. A medida, imposta pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), começou a valer nesta quinta-feira (1º de outubro) na Bahia e outros 13 estados.

A Anatel estabeleceu a gratuidade porque a Oi não atingiu os patamares de disponibilidade de orelhões nesses estados. De acordo com a medição mais recente da agência, feita em 30 de agosto, os estados que não atendem aos critérios e, portanto, continuam com chamadas gratuitas, são Alagoas, Amazonas, Amapá, Bahia, Ceará, Maranhão, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Paraná, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul e Santa Catarina.

As chamadas permanecerão gratuitas até que os patamares exigidos pela Anatel sejam alcançados. Caso isso não ocorra, a Anatel deverá obrigar que a operadora amplie a gratuidade também nas ligações locais para celulares, a partir de abril de 2016, e de ligações interurbanas para celulares, a partir de outubro do ano que vem.

Trotes no SAMU 192 caem quase 30%; novo sistema deveria funcionar desde 2011

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Publicado por Mateus Novais | Colocado em Saúde | Data: 01 jul 2015

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por Mateus Novais

SC1_4200foto: Secom PMVC

Desde meados de março, um novo sistema integrado de atendimento em urgências médicas, o ‘Samu +’, começou a ser implantado no SAMU 192 de Vitória da Conquista. Os equipamentos, que deveriam ser instalados desde 2011, estão em fase de teste, mas já conseguiu reduzir um grande problema para o serviço: os trotes.

O novo sistema funciona de forma integrada. Assim que atende a ligação, o operador já tem acesso imediato, na tela de seu computador, ao número do telefone responsável pela chamada e a um formulário que ele deve preencher com as informações sobre a ocorrência. Com isso, automaticamente é gerado um banco de dados, a partir do qual é possível fazer estatísticas mais precisas e obter um histórico com informações sobre cada número registrado, explica a coordenação local do SAMU 192.

Essas ferramentas permitem, por exemplo, que o Serviço identifique os telefones que mais se repetem na realização de trotes. Isto torna mais fácil a tomada de providências legais para exigir a punição às pessoas que praticam esse tipo de ato, já que realizar trote é um crime previsto no artigo 266 do Código Penal. O infrator pode ser punido com detenção de um a seis meses, ou multa.

Segundo dados do próprio SAMU 192, a média de trotes vem caindo fortemente. Em maio foi reduzido para 29,3%. E, neste mês de junho, está em 27%. A empresa vencedora da licitação, Imtech, ainda está desenvolvendo outras iniciativas, como a disponibilização de tablets para as equipes das ambulâncias e o rastreamento das viaturas, por meio de GPS.

Demora

O funcionamento dos novos equipamentos era um pedido antigo dos funcionários do SAMU 192, já que o índice de trotes era muito alto, estimado em 52% das ligações (média superior a nacional, que gira em torno de 40%). Com a ausência de um sistema ate-trote, todo o serviço de atendimento da região ficava comprometido. Para se ter uma ideia, a regional de Vitória da Conquista coordena 11 municípios e atende, em média, 1.200 ligações por mês.

Os recursos para implantação desse novo sistema começou a ser disponibilizado pelo Governo Federal em 2011. Em setembro de 2014, a Prefeitura Municipal começou a adquirir os equipamentos para o funcionamento da interligação, porém, apenas os computadores haviam sido instalados para os telefonistas. Mesmo assim, estes ficavam desligados durante todo o tempo, já que não tinham função.

Bahia terá nono dígito de celular a partir de outubro

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Publicado por Mateus Novais | Colocado em Bahia | Data: 01 jun 2015

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por Mateus Novais

celular-trabalho-20131025-size-598foto ilustrativa

A partir de 11 de outubro de 2015, as áreas com DDDs 71, 73, 74, 75 e 77, passarão a contar com mais um número. Independente do local de origem da chamada, o 9 deverá ser acrescentado à frente do número original em ligações de todos os fixos e móveis que ligares para estes DDDs (9 XXXX-XXXX).

A mudança é obrigatória para todas as operadoras, com exceção dos usuários de telefonia via rádio (Nextel). Os telefones residenciais também continuam com oito dígitos.  Ligações com oito dígitos serão possíveis até o dia 9 de junho, quando a rede passará a informar sobre a necessidade de acrescentar o nove para concluir a chamada.

O nove foi acrescentado porque o número de linhas telefônicas possíveis estava chegando ao limite. Com oito dígitos, o máximo de combinações possíveis é de 44 milhões. Com nove, passa para 90 milhões.

Queda em custo de interconexão deixará ligações entre celulares 90% mais baratas

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Publicado por Mateus Novais | Colocado em Economia | Data: 06 jul 2014

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por Mateus Novais

celular-trabalho-20131025-size-598A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) publicou uma norma que permitirá a redução em 90% do custo de interconexão entre os celulares até 2019. A medida, publicada na sexta-feira (04), reduz o valor cobrado na tarifa que as operadoras de telefonia celular pagam pelo uso da rede de uma companhia concorrente.

As reduções abrangem o período de 2016 a 2019. Até lá, a Anatel prevê que o valor pago pelo uso da rede de outra operadora atinja R$ 0,02 por minuto. Já para 2016, isso deve cair para R$ 0,10 por minuto. Atualmente, as empresas pagam em média R$ 0,23 por minuto.

Com informações da Agência Estado.

Trotes: central do SAMU 192 não conta com identificador de chamadas

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Publicado por Mateus Novais | Colocado em Saúde | Data: 02 maio 2014

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por Mateus Novais

samu1923Esta semana foram divulgados os números alarmantes de trotes recebidos pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) em Vitória da Conquista de 2013 e no primeiro trimestre de 2014. Segundo o relatório, mais de 50% das ligações recebidas pela central são trotes.

Segundo informações de funcionários, que pediram para não se identificar, este número poderia ser menor se o serviço contasse ao menos com um identificador de chamada. O controle da quantidade de chamadas é feito de forma manual, com cada atendente registrando a quantidade de ligações recebidas e transferidas para o atendimento médico.

Um funcionário informou que “se o mesmo número ligar 10 vezes passando trate, as 10 ligações serão atendidas, porque não há como saber qual o número está ligando e não existe um sistema computadorizado, como em qualquer ‘call center’ que bloqueia estes números com histórico continuo de trotes”.

Nova estação de tratamento: Embasa autoriza ligação de esgoto para novos bairros

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Publicado por Editor | Colocado em Vit. da Conquista | Data: 09 jul 2013

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da Redação

estacao_tratamento_esgoto-31Com a conclusão dos testes operacionais da última Estação Elevatória os moradores dos bairros Patagônia, Jardim Valéria, Jardim Copacabana, Jardim Sudoeste, Jatobá, Conveima I, Parque Conveima, Cidade Modelo, kadija e Morada Nova já podem efetuar a ligação do esgoto doméstico à rede coletora instalada na rua, é o que informa a assessoria de comunicação da Embasa.  Após a entrega da primeira etapa das obras de ampliação do Sistema de Esgotamento Sanitário (SES) de Vitória da Conquista, em junho, a Embasa iniciou as autorizações para que os moradores dos bairros contemplados efetuassem a ligação à tubulação disponível na rua.

Os proprietários que tiverem a caixa de inspeção (tampa de concreto com a inscrição Embasa/esgoto), instalada no passeio do imóvel, já podem fazer a ligação por conta própria. Aqueles que assinaram um termo autorizando a Embasa a realizar o serviço, podem também realizar a ligação por conta própria se não quiserem aguardar o tempo necessário à contração de empresa para realizar esse serviço e ao cumprimento de todos os atendimentos.

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