Empresas de planos de saúde descartam clientes idoso impunemente

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Publicado por Editor | Colocado em Brasil, Saúde | Data: 10 dez 2017

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da Redação
Fonte: Diário do Poder (Conteúdo)

    ANS suspende venda de 35 planos de saúde; 230 beneficiários são atingidos

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    Publicado por Editor | Colocado em Saúde | Data: 11 mar 2017

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    Da Redação

    A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspendeu, nesta sexta-feira (10), a venda de 35 planos de saúde de sete operadoras. A suspensão foi realizada devido a reclamações relativas às coberturas assistenciais recebidas no 4º trimestre de 2016. A medida faz parte do monitoramento periódico realizado pela ANS.

    Cerca de 230 beneficiários são atingidos com essa suspensão. “Estes clientes continuam a ter a assistência regular a que têm direito, ficando protegidos com a medida, uma vez que as operadoras terão que resolver seus problemas assistenciais para que possam receber novos beneficiários”, explicou a agência. Além da suspensão, o monitoramento liberou 10 operadoras, que poderão comercializar 46 produtos que estavam impedidos.

    *Com informações do Bahia Notícias

    Planos de saúde estão obrigados a cobrir teste de dengue a partir de hoje

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    Publicado por Roberto Silva | Colocado em Brasil, Saúde | Data: 02 jan 2016

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    Agência Brasil

    dengueA partir deste sábado, 2, os planos de saúde serão obrigados a cobrir 21 novos procedimentos, entre eles o teste rápido para diagnosticar dengue. Além disso, houve a ampliação do número de consultas com fonoaudiólogo, nutricionistas, fisioterapeutas e psicoterapeutas, por exemplo.

    Segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), o rol é uma lista de tratamentos de cobertura obrigatória pelos planos de saúde, baseada nas doenças classificadas pela Organização Mundial da Saúde (OMS).

    Ainda estão na lista o implante de monitor de eventos (Looper) utilizado para diagnosticar perda da consciência por causas indeterminadas, o implante de cardio-desfibrilador multissítio, que ajuda a prevenir morte súbita e o implante de prótese auditiva ancorada no osso para o tratamento das deficiências auditivas. Todos os novos procedimentos de cobertura obrigatória estão disponíveis no site da ANS.

    ANS avalia qualidade dos planos de saúde pelas reclamações de usuários

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    Publicado por Roberto Silva | Colocado em Brasil, Saúde | Data: 27 set 2015

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    Agência Brasil

    566392-Planos-de-saúde-suspensos-2013-01A partir de agora, os usuários de planos de saúde contam com uma nova ferramenta para avaliar as operadoras, com base nas reclamações que a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) recebe. A ferramenta já está disponível na página da agência reguladora.

    Segundo a ANS, o novo Índice de Reclamações aprimora o cálculo do ranking das mais reclamadas, dá mais transparência e funcionalidade e ajuda o beneficiário na escolha ou avaliação do seu plano. Foram incorporados dois indicadores, além do número de reclamações: um que identifica a conduta da operadora para resolver o problema e outro sobre os principais motivos das reclamações.

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    Cresce em 11% os planos de saúde que possuem um bom desempenho

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    Publicado por Roberto Silva | Colocado em Brasil, Saúde | Data: 20 set 2015

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    Estadão Conteúdo

    566392-Planos-de-saúde-suspensos-2013-01O setor de saúde suplementar melhorou a qualidade do atendimento aos clientes nos últimos anos. De acordo com os dados do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), divulgados nessa sexta-feira (18/9) pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), de 2013 para 2014 o número de operadoras que ficaram com nota entre 0,6 e 1, que é a nota máxima, passou de 805 para 901, um aumento de 11,9%.

    Juntas, essas empresas com melhor avaliação correspondem a 75,9% do mercado de planos de saúde, e atendem 89% dos beneficiários de assistência médica e 96% da assistência exclusivamente odontológica. Na faixa mais baixa do índice, com notas de 0 a 0,19, o número de operadoras caiu 30,5% e passou de 72 para 50 de 2013 para 2014.

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    Planos de saúde terão reajuste de até 13,5%

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    Publicado por Roberto Silva | Colocado em Brasil, Saúde | Data: 04 jun 2015

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     Agência Brasil

    Planos de Saúde BBA Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou nesta quarta-feira, 03, o índice máximo de reajuste a ser adotado pelos planos de saúde, nas categorias individual e familiar, no período de maio deste ano a abril de 2016. O porcentual não deve superar 13,55% e será aplicado a partir do mês de aniversário do contrato. A determinação será publicada no Diário Oficial da União (DOU).

    Segundo a ANS, o novo porcentual valerá para planos contratados a partir de janeiro de 1999 ou adaptados à Lei 9.656/98. As operadoras poderão cobrar valor retroativo entre o mês no qual o índice for aplicado e a data de aniversário. O reajuste anual vai incidir sobre o contrato de aproximadamente 8,6 milhões de beneficiários, segundo a agência.

    A Associação Brasileira de Medicina de Grupo (Abramge), que representa o setor, criticou o índice. “Nos últimos anos, os valores propostos pela ANS para reajuste estão abaixo da ‘inflação médica’, que representa o impacto de custos agregados de consultas, procedimentos, internações e exames.”

    Veja as principais queixas contra os planos de saúde

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    Publicado por Roberto Silva | Colocado em Brasil, Saúde | Data: 31 ago 2014

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    Agora São Paulo

    566392-Planos-de-saúde-suspensos-2013-01Mesmo com queda no número de reclamações registradas na Fundação Procon-SP e na ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), as queixas contra planos de saúde continuam sendo um dos principais motivos de reclamação nos órgãos de defesa do consumidor.

    Falta de cobertura, reajuste abusivo e descumprimento de contrato estão entre os maiores problemas enfrentados por quem tem um convênio.

    De acordo com o Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), as queixas contra operadoras de planos de saúde estão na primeira posição há 12 anos.

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    Planos de saúde devolvem R$ 91,15 milhões ao SUS

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    Publicado por Roberto Silva | Colocado em Brasil | Data: 01 jun 2014

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    Agência Brasil

    566392-Planos-de-saúde-suspensos-2013-01Nos primeiros quatro meses de 2014, as operadoras de planos de saúde ressarciram R$ 91,15 milhões ao Sistema Único de Saúde (SUS). O valor arrecadado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) é quatro vezes maior que o do mesmo período de 2013.

    Durante todo o ano passado, os planos pagaram R$ 183,24 milhões ao SUS refente à utilização de serviços públicos de saúde por parte de seus consumidores. Em 2011 e 2012 foram R$ 154,06 milhões reembolsados aos cofres públicos.

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    Planos de saúde lideram ranking de queixas do Idec em 2013

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    Publicado por Roberto Silva | Colocado em Brasil | Data: 16 mar 2014

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    Agência Brasil

    Planos de Saúde BBPelo segundo ano consecutivo, o setor de planos de saúde lidera o ranking de queixas recebidas pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), de acordo com balanço divulgado durante a semana em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor, celebrado hoje (15). Os planos de saúde estão no topo da lista, com 26,66% das demandas feitas à entidade em 2013, com acréscimo de 6,26 pontos percentuais em relação a 2012.

    Em seguida, vêm serviços financeiros (16,73%), produtos (13,05%) e telecomunicações (12,53%). Outros setores, que englobam imóveis, transporte, lazer e serviços públicos, corresponderam a 31,03% dos registros feitos por consumidores no Idec. No ano passado, o instituto registrou 13.541 demandas, sendo 8.040 dúvidas de relações de consumo e 5.501 pedidos de informação sobre processos judiciais.

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    Senado aprova projeto que obriga planos de saúde a cobrir tratamento de câncer

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    Publicado por Roberto Silva | Colocado em Brasil, Saúde | Data: 22 out 2013

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    Agência Brasil

    Planos de SaúdeOs planos de saúde terão que arcar com os custos da quimioterapia para pacientes que optarem e tiverem licença médica para o tratamento de câncer em casa. Um projeto de lei aprovado nesta terça-feira (22) no Senado inclui no rol de coberturas obrigatórias para os seguros privados de saúde os medicamentos de tratamentos antineoplásicos de via oral, os procedimentos radioterápicos e a hemoterapia.

    O repasse dos medicamentos poderá ser feito diretamente na residência, por meio de rede credenciada do plano ou ainda ao representante legal do paciente, desde que sem cobrança de qualquer custo adicional. O plano também poderá optar por entregar os remédios de maneira fracionada por ciclo, conforme prescrição médica.

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    Plano de saúde não é confiável para 80%; na Bahia, Amil é maior alvo de queixas

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    Publicado por Roberto Silva | Colocado em Bahia, Brasil | Data: 19 out 2013

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    Correio da Bahia

    Planos de SaúdeSe você já sentiu aquela raiva ao tentar marcar uma consulta ou exame médico e não contar com o plano de saúde que lhe cobra caro, está na mesma situação que 79% dos usuários de convênio em São Paulo.

    Este é o índice de pessoas insatisfeitas com seu plano, segundo pesquisa do Instituto Datafolha e a Associação Paulista de Medicina (APM). Assim, pelo menos 30% dos pacientes já recorreram ao Sistema Único de Saúde (SUS) ou ao atendimento particular. Foram ouvidas 861 pessoas que precisaram dos planos nos últimos dois anos.

    Na Bahia, os planos de saúde não chegam a ser recordistas, mas estão entre os principais serviços que levam consumidores à Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BA).

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    Sem melhorias, Planos de Saúde estão suspensos de novo

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    Publicado por Editor | Colocado em Vit. da Conquista | Data: 09 out 2013

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    da Redação (Caludio Humberto)

    A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) voltou a suspender a venda de 246 planos de saúde de 26 operadoras, como punição por descumprimento da legislação. A medida foi tomada depois de o presidente do Superior Tribunal de Justiça (STJ), Felix Fischer, suspender liminares concedidas a favor das operadoras e decidir pela manutenção do sistema da ANS usado para avaliar os planos de saúde, baseado em reclamações de consumidores. A medida não afeta clientes que usam atualmente os planos punidos.

    A determinação do STJ, comunicada hoje à ANS, sobrepõe-se a liminares dos tribunais regionais federais (TRF) da 2ª Região (no Rio de Janeiro) e da 3ª Região (em São Paulo), que questionaram o sistema de avaliação da agência reguladora e determinaram a suspensão da punição aplicada às operadoras. As liminares foram concedidas pelos tribunais à Federação Nacional de Saúde Complementar (FenaSaúde) e à Associação Brasileira de Medicina de Grupo (Abramge). …Leia na íntegra

    Planos de saúde terão reajuste de até 9,04%

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    Publicado por Roberto Silva | Colocado em Brasil | Data: 28 jul 2013

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    Agora São Paulo

    Planos de SaúdeOs planos de saúde individuais e familiares terão reajustes de até 9,04% neste ano.

    O índice foi autorizado ontem pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e será aplicado aos contratos assinados desde janeiro de 1999.

    Cerca de 8,4 milhões de beneficiários se enquadram nessas características, de um total de 47,9 milhões de clientes com planos.

    O aumento será aplicado no mês de aniversário do contrato e valerá desde maio até abril do ano que vem.

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    Saúde: média de reajuste em planos coletivos chega a 81%

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    Publicado por Roberto Silva | Colocado em Brasil | Data: 20 jul 2013

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    A Tarde

    650x375_1341248Usuários de planos de saúde coletivos por adesão continuam se surpreendendo, ano a ano, com os reajustes nos valores das mensalidades. Uma pesquisa realizada pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) em 118 processos movidos por usuários de planos coletivos em todo o Brasil encontrou denúncias de aumentos de até 538%.  Nos 118 processos  considerados abusivos por clientes, a média de reajuste foi de 81,21%.

    Sem um teto máximo determinado pela  Agência Nacional de Saúde (ANS), os reajustes anuais de planos coletivos seguem critérios determinados pelas próprias operadoras e seus contratantes.

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    Médicos de Vitória da Conquista conveniados a planos de saúde aderem à paralisação nacional desta quinta-feira (25)

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    Publicado por Resenha Geral | Colocado em Bahia, Brasil, Saúde, Sudoeste, Vit. da Conquista | Data: 24 abr 2013

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    Da Redação

    paralisação médicos planos de saúdeAmanhã acontece em todo o território nacional a paralisação de 24 horas dos médicos conveniados a planos de saúde. Somente em Vitória da Conquista quase 400 médicos vão suspender consultas, exames e cirurgias, que só serão realizadas em caso de urgência e emergência. Segundo o Conselho Federal de Medicina a categoria reivindica reajuste no valor pago aos profissionais. Uma reunião está prevista para acontecer também na quinta-feira (25) em Salvador, entre representantes da categoria, Agência Nacional de Saúde, Ministério Público e outras entidades para discutir o assunto.

    Vitória da Conquista participa do Dia Nacional de alerta aos Planos de Saúde

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    Publicado por Editor | Colocado em Bahia, Brasil, Saúde, Sudoeste, Vit. da Conquista | Data: 22 abr 2013

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    Por Rodrigo Ferraz

    medicina_uesb_32No próximo dia 25 de abril (quinta-feira) os médicos da Bahia e de todo o Brasil suspenderão o atendimento aos planos e seguros de saúde e, portanto, não realizarão consultas e atendimento ambulatorial, mas somente atendimento aos casos de urgência e emergência, que não podem ser suspensos.

    Em Vitória da Conquista, os profissionais também vão aderir ao movimento, intitulado ‘Dia Nacional de Alerta aos Planos de Saúde’.

    Segundo Luis Cláudio de Carvalho (foto), representante do Conselho Regional de Medicina da Bahia em Conquista, somente com a participação ativa e a colaboração de todos os envolvidos no processo é que o movimento produzirá os efeitos almejados.

    Nº de usuários de planos de saúde chega a 48,6 mi

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    Publicado por Roberto Silva | Colocado em Brasil | Data: 13 jan 2013

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    Agência Brasil

    ANS-amplia-cobertura-obrigatória-de-planos-de-saúde-a-partir-de-abrilO número de beneficiários de planos de saúde no Brasil atingiu 48,66 milhões em setembro de 2012, segundo dados atualizados nesta sexta-feira (11) pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e analisados pelo Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS).

    O número representa uma alta de 2,9% na comparação com o mesmo mês do ano anterior. Durante o terceiro trimestre do ano passado, 240 mil pessoas aderiram a planos de saúde privados, alta de 0,5% na comparação com 2011. Excluindo os planos individuais e considerando apenas os planos coletivos empresariais, o crescimento observado foi de 5,3%, de acordo com a entidade.

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    Duas operadoras da Bahia estão proibidas de realizar vendas

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    Publicado por Roberto Silva | Colocado em Bahia | Data: 11 jan 2013

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    Agência Brasil

    A Tarde

    ANS-amplia-cobertura-obrigatória-de-planos-de-saúde-a-partir-de-abrilNa Bahia são 22 planos proibidos de realizar  vendas: 12 da Promédica e outros 10 da Unimed Salvador. A TARDE entrou em contato com as duas operadoras, mas não foi possível falar com um porta-voz da Promédica. A assessoria de imprensa da Unimed não respondeu aos questionamentos da reportagem até o início da noite desta quinta-feira, 10.

    A aposentada Zulnaria Martins, 82 anos, apoia a decisão da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Ela paga para a bisneta de 10 anos um plano de saúde da Unimed e se queixa das poucas opções da rede.

    “São poucos os hospitais que atendem pelo plano. A sorte é que a menina tem boa saúde, mas quando ligo para marcar uma consulta, me dizem que não aceitam mais o plano ou que não é credenciado. É uma dificuldade”, reclama a idosa. A servidora pública Vera Cunha acredita que os planos de autogestão deveriam passar por uma avaliação semelhante a que vem sendo feita com os planos comerciais.

    ANS suspende 225 planos de saúde no Brasil

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    Publicado por Roberto Silva | Colocado em Brasil | Data: 10 jan 2013

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    Agência Brasil

    1304166289604-planos-de-saudeA partir da próxima segunda-feira (14), 225 planos de saúde administrados por 28 operadoras estarão proibidos de serem comercializados em todo o Brasil. De acordo com a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a decisão foi tomada em razão do descumprimento dos prazos máximos fixados para marcação de consulta, exames e cirurgias.

    A venda dos planos ficará suspensa até março, podendo ser prorrogada em caso de reincidência. Desde dezembro de 2011, quando foi iniciado o monitoramento, 16 operadoras não vem cumprindo, de forma reincidente, os critérios estabelecidos pelo governo e serão indicadas para a abertura de processo para que corrijam as anormalidades.

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    Consumidor pode consultar avaliação de plano de saúde pela internet

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    Publicado por Roberto Silva | Colocado em Brasil | Data: 16 dez 2012

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    Agência Brasil

    O consumidor poderá consultar dados sobre o desempenho das operadoras de planos de saúde na página da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) na internet. De acordo com o presidente interino da agência, André Longo, a ferramenta, chamada Espaço da Qualidade, visa a dar mais informações ao consumidor na hora de contratar um plano de saúde.

    “Eles [consumidores] vão poder buscar os melhores produtos com mais transparência. São 33 indicadores com notas que vão facilitar a escolha desses beneficiários. É possível também comparar uma operadora com a outra”, explicou Longo.

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