Planos de saúde lideram ranking de queixas do Idec em 2013

0

Publicado por Roberto Silva | Colocado em Brasil | Data: 16 mar 2014

Tags:,

Agência Brasil

Planos de Saúde BBPelo segundo ano consecutivo, o setor de planos de saúde lidera o ranking de queixas recebidas pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), de acordo com balanço divulgado durante a semana em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor, celebrado hoje (15). Os planos de saúde estão no topo da lista, com 26,66% das demandas feitas à entidade em 2013, com acréscimo de 6,26 pontos percentuais em relação a 2012.

Em seguida, vêm serviços financeiros (16,73%), produtos (13,05%) e telecomunicações (12,53%). Outros setores, que englobam imóveis, transporte, lazer e serviços públicos, corresponderam a 31,03% dos registros feitos por consumidores no Idec. No ano passado, o instituto registrou 13.541 demandas, sendo 8.040 dúvidas de relações de consumo e 5.501 pedidos de informação sobre processos judiciais.

…Leia na íntegra

Senado aprova projeto que obriga planos de saúde a cobrir tratamento de câncer

0

Publicado por Roberto Silva | Colocado em Brasil, Saúde | Data: 22 out 2013

Tags:,

Agência Brasil

Planos de SaúdeOs planos de saúde terão que arcar com os custos da quimioterapia para pacientes que optarem e tiverem licença médica para o tratamento de câncer em casa. Um projeto de lei aprovado nesta terça-feira (22) no Senado inclui no rol de coberturas obrigatórias para os seguros privados de saúde os medicamentos de tratamentos antineoplásicos de via oral, os procedimentos radioterápicos e a hemoterapia.

O repasse dos medicamentos poderá ser feito diretamente na residência, por meio de rede credenciada do plano ou ainda ao representante legal do paciente, desde que sem cobrança de qualquer custo adicional. O plano também poderá optar por entregar os remédios de maneira fracionada por ciclo, conforme prescrição médica.

…Leia na íntegra

Plano de saúde não é confiável para 80%; na Bahia, Amil é maior alvo de queixas

0

Publicado por Roberto Silva | Colocado em Bahia, Brasil | Data: 19 out 2013

Tags:

Correio da Bahia

Planos de SaúdeSe você já sentiu aquela raiva ao tentar marcar uma consulta ou exame médico e não contar com o plano de saúde que lhe cobra caro, está na mesma situação que 79% dos usuários de convênio em São Paulo.

Este é o índice de pessoas insatisfeitas com seu plano, segundo pesquisa do Instituto Datafolha e a Associação Paulista de Medicina (APM). Assim, pelo menos 30% dos pacientes já recorreram ao Sistema Único de Saúde (SUS) ou ao atendimento particular. Foram ouvidas 861 pessoas que precisaram dos planos nos últimos dois anos.

Na Bahia, os planos de saúde não chegam a ser recordistas, mas estão entre os principais serviços que levam consumidores à Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BA).

…Leia na íntegra

Sem melhorias, Planos de Saúde estão suspensos de novo

0

Publicado por Editor | Colocado em Vit. da Conquista | Data: 09 out 2013

Tags:, , ,

da Redação (Caludio Humberto)

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) voltou a suspender a venda de 246 planos de saúde de 26 operadoras, como punição por descumprimento da legislação. A medida foi tomada depois de o presidente do Superior Tribunal de Justiça (STJ), Felix Fischer, suspender liminares concedidas a favor das operadoras e decidir pela manutenção do sistema da ANS usado para avaliar os planos de saúde, baseado em reclamações de consumidores. A medida não afeta clientes que usam atualmente os planos punidos.

A determinação do STJ, comunicada hoje à ANS, sobrepõe-se a liminares dos tribunais regionais federais (TRF) da 2ª Região (no Rio de Janeiro) e da 3ª Região (em São Paulo), que questionaram o sistema de avaliação da agência reguladora e determinaram a suspensão da punição aplicada às operadoras. As liminares foram concedidas pelos tribunais à Federação Nacional de Saúde Complementar (FenaSaúde) e à Associação Brasileira de Medicina de Grupo (Abramge). …Leia na íntegra

Planos de saúde terão reajuste de até 9,04%

0

Publicado por Roberto Silva | Colocado em Brasil | Data: 28 jul 2013

Tags:

Agora São Paulo

Planos de SaúdeOs planos de saúde individuais e familiares terão reajustes de até 9,04% neste ano.

O índice foi autorizado ontem pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e será aplicado aos contratos assinados desde janeiro de 1999.

Cerca de 8,4 milhões de beneficiários se enquadram nessas características, de um total de 47,9 milhões de clientes com planos.

O aumento será aplicado no mês de aniversário do contrato e valerá desde maio até abril do ano que vem.

…Leia na íntegra

Saúde: média de reajuste em planos coletivos chega a 81%

0

Publicado por Roberto Silva | Colocado em Brasil | Data: 20 jul 2013

Tags:, ,

A Tarde

650x375_1341248Usuários de planos de saúde coletivos por adesão continuam se surpreendendo, ano a ano, com os reajustes nos valores das mensalidades. Uma pesquisa realizada pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) em 118 processos movidos por usuários de planos coletivos em todo o Brasil encontrou denúncias de aumentos de até 538%.  Nos 118 processos  considerados abusivos por clientes, a média de reajuste foi de 81,21%.

Sem um teto máximo determinado pela  Agência Nacional de Saúde (ANS), os reajustes anuais de planos coletivos seguem critérios determinados pelas próprias operadoras e seus contratantes.

…Leia na íntegra

Médicos de Vitória da Conquista conveniados a planos de saúde aderem à paralisação nacional desta quinta-feira (25)

0

Publicado por Resenha Geral | Colocado em Bahia, Brasil, Saúde, Sudoeste, Vit. da Conquista | Data: 24 abr 2013

Tags:, ,

Da Redação

paralisação médicos planos de saúdeAmanhã acontece em todo o território nacional a paralisação de 24 horas dos médicos conveniados a planos de saúde. Somente em Vitória da Conquista quase 400 médicos vão suspender consultas, exames e cirurgias, que só serão realizadas em caso de urgência e emergência. Segundo o Conselho Federal de Medicina a categoria reivindica reajuste no valor pago aos profissionais. Uma reunião está prevista para acontecer também na quinta-feira (25) em Salvador, entre representantes da categoria, Agência Nacional de Saúde, Ministério Público e outras entidades para discutir o assunto.

Vitória da Conquista participa do Dia Nacional de alerta aos Planos de Saúde

0

Publicado por Editor | Colocado em Bahia, Brasil, Saúde, Sudoeste, Vit. da Conquista | Data: 22 abr 2013

Tags:, , ,

Por Rodrigo Ferraz

medicina_uesb_32No próximo dia 25 de abril (quinta-feira) os médicos da Bahia e de todo o Brasil suspenderão o atendimento aos planos e seguros de saúde e, portanto, não realizarão consultas e atendimento ambulatorial, mas somente atendimento aos casos de urgência e emergência, que não podem ser suspensos.

Em Vitória da Conquista, os profissionais também vão aderir ao movimento, intitulado ‘Dia Nacional de Alerta aos Planos de Saúde’.

Segundo Luis Cláudio de Carvalho (foto), representante do Conselho Regional de Medicina da Bahia em Conquista, somente com a participação ativa e a colaboração de todos os envolvidos no processo é que o movimento produzirá os efeitos almejados.

Nº de usuários de planos de saúde chega a 48,6 mi

0

Publicado por Roberto Silva | Colocado em Brasil | Data: 13 jan 2013

Tags:

Agência Brasil

ANS-amplia-cobertura-obrigatória-de-planos-de-saúde-a-partir-de-abrilO número de beneficiários de planos de saúde no Brasil atingiu 48,66 milhões em setembro de 2012, segundo dados atualizados nesta sexta-feira (11) pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e analisados pelo Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS).

O número representa uma alta de 2,9% na comparação com o mesmo mês do ano anterior. Durante o terceiro trimestre do ano passado, 240 mil pessoas aderiram a planos de saúde privados, alta de 0,5% na comparação com 2011. Excluindo os planos individuais e considerando apenas os planos coletivos empresariais, o crescimento observado foi de 5,3%, de acordo com a entidade.

…Leia na íntegra

Duas operadoras da Bahia estão proibidas de realizar vendas

0

Publicado por Roberto Silva | Colocado em Bahia | Data: 11 jan 2013

Tags:, , ,

Agência Brasil

A Tarde

ANS-amplia-cobertura-obrigatória-de-planos-de-saúde-a-partir-de-abrilNa Bahia são 22 planos proibidos de realizar  vendas: 12 da Promédica e outros 10 da Unimed Salvador. A TARDE entrou em contato com as duas operadoras, mas não foi possível falar com um porta-voz da Promédica. A assessoria de imprensa da Unimed não respondeu aos questionamentos da reportagem até o início da noite desta quinta-feira, 10.

A aposentada Zulnaria Martins, 82 anos, apoia a decisão da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Ela paga para a bisneta de 10 anos um plano de saúde da Unimed e se queixa das poucas opções da rede.

“São poucos os hospitais que atendem pelo plano. A sorte é que a menina tem boa saúde, mas quando ligo para marcar uma consulta, me dizem que não aceitam mais o plano ou que não é credenciado. É uma dificuldade”, reclama a idosa. A servidora pública Vera Cunha acredita que os planos de autogestão deveriam passar por uma avaliação semelhante a que vem sendo feita com os planos comerciais.

ANS suspende 225 planos de saúde no Brasil

0

Publicado por Roberto Silva | Colocado em Brasil | Data: 10 jan 2013

Tags:,

Agência Brasil

1304166289604-planos-de-saudeA partir da próxima segunda-feira (14), 225 planos de saúde administrados por 28 operadoras estarão proibidos de serem comercializados em todo o Brasil. De acordo com a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a decisão foi tomada em razão do descumprimento dos prazos máximos fixados para marcação de consulta, exames e cirurgias.

A venda dos planos ficará suspensa até março, podendo ser prorrogada em caso de reincidência. Desde dezembro de 2011, quando foi iniciado o monitoramento, 16 operadoras não vem cumprindo, de forma reincidente, os critérios estabelecidos pelo governo e serão indicadas para a abertura de processo para que corrijam as anormalidades.

…Leia na íntegra

Consumidor pode consultar avaliação de plano de saúde pela internet

0

Publicado por Roberto Silva | Colocado em Brasil | Data: 16 dez 2012

Tags:, ,

Agência Brasil

O consumidor poderá consultar dados sobre o desempenho das operadoras de planos de saúde na página da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) na internet. De acordo com o presidente interino da agência, André Longo, a ferramenta, chamada Espaço da Qualidade, visa a dar mais informações ao consumidor na hora de contratar um plano de saúde.

“Eles [consumidores] vão poder buscar os melhores produtos com mais transparência. São 33 indicadores com notas que vão facilitar a escolha desses beneficiários. É possível também comparar uma operadora com a outra”, explicou Longo.

…Leia na íntegra

Sete planos de saúde ficam sem médicos

0

Publicado por Roberto Silva | Colocado em Bahia | Data: 06 out 2012

Tags:,

Tribuna da Bahia

A paralisação nacional dos médicos, em protesto contra os planos de saúde, na Bahia, terá nove dias de duração – de 10 a 19 de outubro – e será direcionada a apenas sete planos de saúde.

São eles:
— Hapvida
— Amil/Medial
— Sulamérica
— Cassi
— Petrobras
— Geap
— Golden Cross

…Leia na íntegra

Planos de saúde que negarem exames serão multados

0

Publicado por Roberto Silva | Colocado em Brasil | Data: 22 set 2012

Tags:

iBahia.com

O convênio que negar a autorização para que o cliente realize exames ou outros procedimentos médicos deverá explicar, no prazo de até 48 horas, o motivo da negativa ou pagará multa de R$ 30 mil. A norma deverá começar
a valer em janeiro, segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

De acordo com a agência, até outubro, a regra ficará em consulta pública, período no qual clientes, empresas e especialistas podem dar opiniões e sugerir mudanças. Depois disso, o órgão analisará as sugestões e aprovará a
regra, o que está previsto para janeiro. Segundo a ANS, a decisão de estabelecer prazos para que a operadora justifique a negativa foi um pedido do Conselho Nacional de Justiça (CNJ).

…Leia na íntegra

Plano de saúde SulAmérica cobra reajuste negado em 2005

0

Publicado por Editor | Colocado em Economia, Saúde | Data: 29 jan 2010

Tags:,

do A Tarde

Os usuários do plano de saúde SulAmérica, com contratos anteriores a 1999, começaram a receber cartas com uma cobrança, em média de R$ 2.500, referente ao reajuste de 2005 que não foi aplicado em decorrência de uma ação civil pública movida pelo Procon de Feira de Santana. Após a 12ª Vara Federal do Rio de Janeiro derrubar a liminar que proibia o reajuste, a SulAmérica começou a cobrar o percentual de 12,9%, recompondo o índice de aumento que tinha sido autorizado pela Agência Nacional de Saúde (ANS) , na época em 26,10%. São 48.843 segurados na Bahia que terão de arcar com esta despesa inesperada.

O débito deverá ser pago a partir do próximo mês de abril, sob pena de o consumidor ter seu plano cancelado. Como o processo contra o aumento ainda não está julgado, especialistas em direito do consumidor acreditam que a SulAmérica cometeu um equívoco em fazer a cobrança. “Apesar de eles conseguirem derrubar a liminar, não é de bom tom aplicar de imediato este reajuste. Se perderem, podem ter de devolver o dinheiro e estariam trazendo transtornos para os consumidores”, argumenta Magno Felzemburg, diretor do Procon de Feira de Santana, responsável pela ação.

…Leia na íntegra

Planos de saúde têm nova cobertura obrigatória, conforme diz a ANS

0

Publicado por Editor | Colocado em Bahia, Saúde | Data: 13 jan 2010

Tags:,

do A Tarde

Mais de 44 milhões de segurados dos planos de saúde privados contarão com 70 novos procedimentos médicos e odontológicos a partir de 7 de junho. A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou nesta terça o novo rol de procedimentos que inclui exames como o PET-Scan – utilizado no diagnóstico de câncer de pulmão – mais de 20 tipos de cirurgias torácicas por vídeo, o teste rápido de HIV para gestantes e o transplante heterólogo de medula óssea, quando é realizado de uma pessoa para outra. Já para o segmento odontológico, entre os principais procedimentos que passam a ser cobertos pelos planos estão a colocação de coroa unitária e bloco dentário. Porém a norma é válida apenas para os contratos celebrados a partir de janeiro de 1999, quando entrou em vigor a Lei nº 9.656/98, regulando o setor.

Mesmo com a ampliação de procedimentos, Alfredo Scaff, secretário-executivo da ANS, diz que os reajustes das mensalidades em 2010, que serão anunciados entre abril e maio, não levarão em consideração estas novas coberturas. “Ao longo de 2010, a agência observa como os novos procedimentos impactaram os planos para o reajuste de 2011”, comenta Scaff. Quando houve a última revisão do rol, em 2008, a ANS concedeu um reajuste de 6,76%, sendo que 1% estava relacionado aos custos dos novos procedimentos.

…Leia na íntegra