Coordenação de Transporte Público informa número de Whatsapp para atendimento

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, transporte, Vit. da Conquista | Data: 27 mar 2020

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Secom/PMVC

A Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana, esta disponibilizando o número (77) 99916-7365 para atendimento online do cidadão, por meio do aplicativo Whatsapp, referente às questões do transporte público municipal.

A medida, a exemplo do que ocorreu em outros órgãos municipais, visa evitar aglomerações nos setores da Secretaria e proporcionar maior comodidade ao cidadão que precisar do serviço durante esse período.

Por meio do contato telefônico, por exemplo, o cidadão poderá receber informações sobre horários de ônibus e registrar pedidos de fiscalização acerca do transporte coletivo. O atendimento funcionará em horário comercial (das 8h às 12h e das 14h às 18h), de segunda a sexta-feira.

Desde esta semana, os ônibus que atuam no sistema de transporte coletivo urbano operam com tabela de horário de domingo, sendo que, nos horários de pico, as empresas disponibilizam veículos extras. Além disso, ainda como medida de prevenção ao coronavírus, os veículos e o Terminal da Avenida Lauro de Freitas estão sendo higienizados diariamente.

Atendimento da Defensoria Pública está restrito a casos urgentes e de forma remota pelo telefone 129

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Publicado por Editor | Colocado em Geral | Data: 26 mar 2020

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A Defensoria Pública do Estado da Bahia informa que neste período de enfrentamento a COVID – 19 o seu atendimento está restrito aos casos de urgência. O contato para atendimento está sendo feito apenas pelo Disque Defensoria, através do telefone 129. A ligação para o 129 é gratuita e, agora, pode ser feita também de celulares e de todo o estado. O atendimento ao público neste período é das 9h30 às 13h30, de segunda a sexta-feira.

A medida foi adotada para preservar a saúde dos assistidos e dos membros da instituição, defensores, servidores e estagiários, que estão trabalhando em regime remoto. A Portaria 350/2020 da Defensoria prevê que este regime especial será até o dia 30 de abril. O prazo pode ser prorrogado ou interrompido a qualquer tempo.

Os atendimentos remotos estão sendo adotados para que o público da Defensoria possa usufruir dos serviços da instituição em segurança, uma vez que há orientações expedidas pela Secretaria Estadual de Saúde – Sesab no sentido de restringir ao máximo a circulação de pessoas nas ruas e também em instituições e empresas. O objetivo é minimizar os riscos de contágio e proliferação do novo Coronavírus (COVID-19).

Quais são os casos urgentes

…Leia na íntegra

Sebrae Vitória da Conquista segue atuando no atendimento a distância

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 25 mar 2020

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Em alinhamento com o Sistema Sebrae e as determinações dos poderes públicos do estado, o Sebrae Bahia assume o compromisso de prevenir a propagação do Coronavírus em território baiano. Por conta disso, as agências do Sebrae em todo o estado estão fechadas e suspensos todos os eventos coletivos (cursos, palestras, oficinas, treinamentos), sejam internos ou externos, no período de 19 a 31 de março de 2020.

Em Vitória da Conquista, Brumado, Guanambi, Itapetinga, Jequié e região, a equipe está realizando atendimento a distância e os gestores estão à disposição dos empresários de forma online.

Abaixo seguem os contatos temporários da regional. Os canais de atendimento a distância seguem disponíveis para os empreendedores baianos, por meio do Portal Sebrae (www.sebraeatende.com.br), pelas redes sociais (Instagram, Facebook e Twitter), além da oferta de conteúdos no YouTube (www.youtube.com/sebraetalks) e no portal.

Procon em Vitória da Conquista suspende atendimento presencial

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 24 mar 2020

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Fonte: Secom/PMVC

Foi suspenso temporariamente nesta segunda-feira (23), o o atendimento presencial do Procon de Vitória da Conquista, como medida de prevenção ao COVID-19 (novo Coronavírus).

O órgão informa que o consumidor que tenha reclamações urgentes a serem registradas no serviço encaminhe a queixa para o e-mail proconpandemiapmvc@gmail.com. Por meio do mesmo e-mail será possível registrar reclamações exclusivas a respeito da pandemia, como irregularidades no fornecimento de água e energia ou preços abusivos em produtos indispensáveis neste período.

Além desse canal de comunicação, o cidadão também vai poder registrar sua queixa no site: www.consumidor.gov.br.

O Procon reforça que não serão realizadas audiências neste período. Entretanto, as queixas enviadas por e-mail, após triagem, serão encaminhadas para o fiscal verificar in loco e tomar as medidas cabíveis.

Conquista: Prefeitura Municipal suspende temporariamente atendimento para abertura de contas dos servidores

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 19 mar 2020

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Secom/PMVC

Até o final desta semana, está suspenso o atendimento para abertura de contas salário no Banco Itaú. A medida foi tomada com objetivo de evitar aglomerações no auditório do Cemae.

Os servidores que estão munidos de senha terão suas contas abertas nesta quarta-feira (18) e o atendimento será retomado na próxima segunda-feira (23), com novo calendário com adiamento do prazo.

A Secretaria Municipal de Administração explica que os servidores podem ficar tranquilos e que os salários deste mês de março ainda serão pagos por meio do Banco Santander e da Caixa Econômica Federal.

TRE-BA suspende atendimento ao público

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Publicado por Editor | Colocado em Geral | Data: 17 mar 2020

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Fonte:

Em nota, o Tribunal Regional Eleitoral da Bahia (TRE-BA) anunciou, que o atendimento ao público está suspenso, a partir de hoje (17), por 15 dias, a fim de conter o avanço do coronavírus no estado.

Entre as novas determinações, também ficam suspensos prazos processuais. Também está suspensa, por prazo indeterminado a emissão de segunda via de título de eleitor. 

Para consultar local de votação e situação eleitoral, o público é orientado a usar a internet. Durante o período emergencial, o TRE-BA não emitirá segunda via de título. O Tribunal incentiva que os eleitores baixem o “e-título”, aplicativo que pode ser usado para acessar a via digital do documento por meio do smarthphone ou tablet.

Também é recomendado que eleitores que voltaram de viagens ao exterior, ainda que sem sintomas, aguardem o prazo de 14 dias para buscar atendimento e somente por agendamento.

7 mil militares devem reforçar atendimento no INSS

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Publicado por Editor | Colocado em Brasil, Geral | Data: 15 jan 2020

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Fonte: A Tarde

Na busca de reduzir o estoque de pedidos de benefícios em atraso, o governo pretende contratar temporariamente cerca de 7 mil militares da reserva para reforçar o atendimento nas agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). O anúncio foi feito nesta terça-feira (14), pelo secretário especial de Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, Rogério Marinho, que prometeu que o estoque de processos acumulados caia para próximo de zero até o fim de setembro.

A contratação dos militares será voluntária, sem haver convocação. Eles serão treinados em fevereiro e em março, devendo começar a trabalhar nos postos em abril, recebendo adicional de 30% na reserva remunerada. Segundo Marinho, a medida custará R$ 14,5 milhões por mês ao governo, mas ele disse que o custo deve ser compensado pela diminuição da correção monetária paga nos benefícios concedidos além do prazo máximo de 45 dias depois do pedido.

Paralelamente, entre 2,1 mil e 2,5 mil funcionários do INSS que hoje trabalham no atendimento presencial serão remanejados para reforçar a análise dos processos.

Conquista: atendimento no Cemae será suspenso na próxima quinta (14)

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 11 nov 2019

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Secom/PMVC

Na próxima quinta-feira (14), o expediente no Complexo de Saúde (Cemae) será suspenso para uma manutenção geral que será feita na rede elétrica.

Exclusivamente nesse dia, a agenda de atendimentos foi bloqueada para agendamento dos pacientes do Cemerf, Cemae , CEO e Ambulatório de Saúde Mental.

Para não gerar prejuízos aos usuários, os serviços estão entrando em contato os pacientes para realizar o agendamento para os próximos dias úteis.

Conquista: Prefeitura abre quatro novos postos de atendimento da Atuv nesta semana

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 07 nov 2019

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Fonte: Secom/ PMVC

Mais quatro novos espaços para recarga do Bilhete Eletrônico Municipal (BEM), serão entregues a população Conquistense. Os novos pontos da Atuv estão localizados nos bairros Jardim Valéria, Brasil, Centro e Ibirapuera.

Nesta quarta-feira (6), já começou a operar o posto do Jardim Valéria, localizado na Super Farma. Já no Ibirapuera, as atividades têm início nesta sexta (8), na sede da empresa M&K. A estimativa é que sejam realizados 3 mil atendimentos por mês em cada localidade.

Além disso, outros dois pontos já estão em funcionamento. No Centro, foi inaugurado um novo espaço da Atuv nessa terça (5). Localizado na Papelaria Vitrine, na Avenida Régis Pacheco, nº 457, o espaço deve executar cerca de 2 mil procedimentos mensalmente. Na segunda-feira (4), foi a vez de iniciar as atividades em novo posto no bairro Brasil. Ele está situado na Farmácia Bem Estar, em frente ao Colégio CIBN. A estimativa é de 4 atendimentos a cada mês.

Agência Virtual – Além dos pontos e agências de atendimento presenciais da Atuv, é possível ter acesso à agência virtual. O aplicativo “Atuv/SIT: Bilhete Eletrônico Municipal” está disponível para o sistema Android e oferece recadastramento do bilhete eletrônico estudantil e cancelamento de todos os tipos de cartão.

Eleitores já podem agendar atendimento para Biometria via whatsapp

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Publicado por Editor | Colocado em Bahia, Política | Data: 11 out 2019

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Fonte:TRE-BA

Foi lançado nesta semana pelo presidente do TRE-BA, desembargador Jatahy Júnior, um novo serviço de agendamento via whatsapp para o recadastramento biométrico. A novidade foi divulgada durante a inauguração de posto do TRE no Ponto SAC, em Luís Eduardo Magalhães.

O agendamento por meio do aplicativo de mensagens é válido para todo o estado e ocorrerá pelo número 71-3373-7223. Ao adicionar na lista de contatos do celular, o eleitor deverá ter a opção de iniciar conversa via whatsapp. Na sequência, será necessário informar os seguintes dados: número do título de eleitor; e-mail; município para atendimento, ou seja, município onde quer votar; dia da semana de sua preferência (segunda, terça, quarta, quinta ou sexta) e o turno de sua preferência (manhã ou tarde). Não será possível a escolha do horário de atendimento, apenas do dia e turno.

Na conclusão do agendamento o eleitor receberá uma mensagem de confirmação sobre o horário agendado, considerando o primeiro disponível para o dia e turno apontados. É importante que o solicitante leia com atenção todas as informações do comprovante de agendamento. Na avaliação do presidente Jatahy, esta é mais uma ferramenta que possibilitará a comodidade do cidadão. “É mais uma inovação que a Justiça Eleitoral coloca à disposição do eleitor”. 

Além do whatsapp, os serviços da Justiça Eleitoral podem ser agendados pelo site (agendamento.tre-ba.jus.br) e pelo telefone (0800 071 6505). O eleitor também pode optar pelo atendimento espontâneo, comparecendo diretamente ao cartório ou posto da Justiça Eleitoral, considerando o horário de funcionamento. 

Acesse o whastapp para agendamento


Conquistense espera até 2 horas para ser atendido em agência da Coelba

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Publicado por Editor | Colocado em Geral | Data: 27 ago 2019

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Da Redação / Foto BRG

Unidade da Coelba do Candeias

O conquistense que precisar dos serviços de atendimento da Coelba deve estar preparado para esperar o tempo médio de 2 horas para ser atendido. Muitas pessoas não sabem que o atendimento pode ser agendado através do site.

A unidade conta com 7 guichês, porém nesta segunda feira (26) havia somente 2 atendentes.

Conquista: Prefeitura amplia atendimento da população ao Bolsa Família

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 12 ago 2019

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PMVC

A Prefeitura de Vitória da Conquista, por meio da coordenação de Renda e Cidadania e gestão do Bolsa Família, tem ampliado nos últimos meses o atendimento do Cadastro Único (CadÚnico) com a descentralização da oferta do atendimento na prefeitura da Zona Oeste, subprefeitura de José Gonçalves e nos Centros de Referência de Assistência Social (Cras).

O trabalho não para por aí. Desde 2017, a prefeitura realiza o programa Bolsa Família Móvel que tem por objetivo permitir o acesso das pessoas que moram distantes da sede do município ao CadÚnico. Com atendimento itinerante, o Governo Municipal tem ofertado atualização cadastral, inscrição de novos cadastros, balcão de dúvidas em toda zona rural e também nos bairros mais distantes da sede.

O atendimento do Bolsa Família acontece na Secretaria de Desenvolvimento Social de segunda a sexta-feira das 7h às 19h, na prefeitura da zona oeste de segunda a sexta-feira das 7h às 18h, na subprefeitura de José Gonçalves, das 8h às 17h. Já os interessados no atendimento no Cras, devem procurar a unidade de referência do seu bairro e se informarem do dia e horário.

Hospital Municipal Esaú Matos normaliza atendimento no Pronto Atendimento Pediátrico

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Saúde, Vit. da Conquista | Data: 10 jun 2019

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Da Redação

Fonte: Secom/PMVC

O Hospital Municipal Esaú Matos informou por meio de nota, que o Pronto Atendimento (P.A) Pediátrico da unidade já está funcionando normalmente.

A suspensão na admissão de novos pacientes havia ocorrido, desde quinta-feira (6), como medida preventiva em razão da suspeita de meningite em uma paciente internada no P.A, cujo diagnóstico foi confirmado.

A paciente que, durante o período de internamento no Esaú, recebeu cuidados intensivos da equipe da unidade, foi transferida para a UTI do Hospital Geral de Vitória da Conquista no último sábado (8).

Conquista: secretaria de Saúde oferece atendimento e visibilidade à população em situação de rua

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Saúde, Vit. da Conquista | Data: 01 abr 2019

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Da Redação

Fonte: Secom/PMVC

O serviço da atenção básica, “Consultório na Rua” é a porta de entrada aos serviços de saúde, para a população em situação de rua. No programa são desenvolvidas ações preventivas e de atenção integral aos diferentes problemas e necessidades de saúde da população em situação de rua.

O serviço funciona na modalidade II, sendo composto por uma equipe multidisciplinar com 07 profissionais: 01 enfermeira, 01 técnico de enfermagem, 01 assistente social, 01 psicóloga, 01 mobilizador social e 02 técnicas de saúde bucal.

A equipe realiza abordagens individuais e coletivas; realiza curativos, planejamento familiar, vacinação, aplicação de contraceptivo e medicação, entrega de medicação; e acompanha as pessoas até as unidades básicas de saúde. Cerca de 270 usuários já foram acompanhados pelo CnaR, sendo 205 do sexo masculino e 64 do sexo feminino. Atualmente, 108 usuários estão ativos.


Mais de 120 pessoas são atendidas com o Bolsa Família Móvel em Veredinha

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Publicado por Anne Ellen | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 21 mar 2019

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Mais uma comunidade em Vitória da Conquista foi beneficiada com os serviços do Bolsa Família Móvel. Na última quarta-feira (20), a equipe esteve no distrito de Veredinha atendendo toda a comunidade.

Diversos serviços como a atualização cadastral, novo cadastro e balcão de dúvidas foram disponibilizados e utilizados por mais de 130 pessoas. Toda a ação aconteceu na Escola Municipal Tobias Barreto, onde a direção disponibilizou as salas para as equipes.

O Bolsa Família Móvel foi implantado pela Prefeitura em 2017 com o objetivo de facilitar o acesso da comunidade aos benefícios do Cadastro Único do Governo Federal.

Cidadão vai precisar apresentar só o CPF para ter acesso a serviços públicos

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Publicado por Editor | Colocado em Brasil, Geral | Data: 13 mar 2019

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Em breve o número do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) poderá substituir uma série de outros documentos e será suficiente no atendimento e acesso a serviços públicos. A noticia foi oficializada no Diário Oficial da União desta última terça-feira (12).

Os órgãos e as entidades da administração pública federal terão o prazo de três meses, contados a partir 12 de março, para adequar os sistemas e procedimentos de atendimento ao cidadão à nova medida. Além disso, terão também prazo de um ano para consolidar os cadastros e as bases de dados a partir do número do CPF.

Saiba quais documentos segundo o Decreto nº 9.723/2019, o número do CPF será “suficiente e substitutivo”:

…Leia na íntegra

Esaú Matos descarta suspeita de meningite; atendimento do Hospital é normalizado

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Publicado por Editor | Colocado em Saúde | Data: 21 fev 2019

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Da Redação

O Hospital Municipal Esaú Matos informou que o Pronto Atendimento (P.A) Pediátrico da unidade já está funcionando normalmente desde as primeiras horas desta quinta-feira (21). A suspensão na admissão de novos pacientes havia ocorrido, desde as 11 horas de terça (19), como medida preventiva em razão da suspeita de meningite em uma paciente internada no P.A.

A paciente que, durante o período de internamento no Esaú, recebeu cuidados intensivos da equipe da unidade, foi transferido para UTI nesta quarta-feira (20) para outra unidade hospitalar. O primeiro resultado do exame descartou a suspeita de meningite.

Dias de atendimento ao microempreendedor individual é alterado pelo Sebrae em Conquista

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Publicado por Editor | Colocado em Geral | Data: 31 jan 2019

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A partir de segunda-feira (4), o Sebrae em Vitória da Conquista vai atender o microempreendedor individual (MEI) às segundas, quartas e sextas-feiras. As terças e quintas o atendimento será exclusivo para micro e pequenas empresas e potenciais empresários.

As segundas e quartas, o MEI poderá realizar a Declaração Anual do Simples Nacional (DASN-Simei). O prazo vai até 31 de maio, mas a gerente regional do Sebrae, Josinte Viana, alerta para que o MEI não deixe para última hora. “É importante que as pessoas façam logo a declaração para terem acesso aos boletos referentes ao ano de 2019 e ficarem em dia com as obrigações junto à Receita Federal e os órgãos de fiscalização. É melhor não deixar para última hora, pois o fluxo de pessoas aumenta, o sistema pode ficar mais lento”.  No primeiro horário, o Sebrae oferece a oficina de orientação para a declaração e após a oficina, o MEI terá o atendimento disponível.

A Sexta da Oportunidade continua acontecendo às sextas-feiras para a formalização daquelas pessoas que desejam abrir suas empresas como microempreendedor individual. Os atendimentos do Sebrae acontecem de segunda a sexta das 9h às 12h30 e das 13h30 às 17h. O Sebrae em Vitória da Conquista fica na Rua Coronel Gugé, 221, Centro. O telefone para contato é o (77) 3424-1600.

Cartórios eleitorais voltam a funcionar normalmente nesta segunda (05)

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Publicado por Editor | Colocado em Brasil, Justiça, Política | Data: 05 nov 2018

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Da Redação


Após as eleições, os  cartórios eleitorais de todo o país retomaram suas atividades nesta segunda-feira (05). Os serviços como a emissão da primeira via do título de eleitor, chamada de alistamento eleitoral e a transferência do documento.

As unidades também voltarão a expedir certidões de quitação eleitoral, que atestam que o cidadão está em dia com a Justiça Eleitoral, isto é, que compareceu às urnas nas eleições mais recentes ou que comunicou, dentro do prazo determinado, o motivo de sua ausência a um dos postos de justificativa montados para essa finalidade.

O eleitor que não votou nem apresentou justificativa no primeiro e segundo turnos do pleito (7 e 28 de outubro) têm 60 dias, a contar de cada turno, para preencher o Requerimento de Justificativa Eleitoral – Pós-eleição e escolher de que forma o documento deve chegar ao juiz da zona eleitoral na qual está inscrito: se será entregue pessoalmente ao cartório, enviado pelos correios ou via internet, por meio do Sistema Justifica. Os prazos finais são, respectivamente, 6 e 28 de dezembro.

Segurados do INSS vão ao posto sem agendar pedido

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Publicado por Editor | Colocado em Brasil | Data: 12 set 2018

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Clayton Castelani
do Agora (Reprodução)

A maior parte dos usuários das agências paulistas do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) comparecem aos locais sem antes agendar o pedido de benefício ou o serviço desejado, segundo dados fornecidos pelo órgão.

Dos quase 1,3 milhão de atendimentos feitos pelo INSS no estado de São Paulo entre janeiro e junho deste ano, só 232,5 mil (18% do total) foram prestados a segurados que marcaram hora.

Ao ir direto às unidades, o cidadão corre o risco de perder a viagem.

Segundo o INSS, os segurados que vão espontaneamente aos postos costumam solicitar, principalmente, os extratos das contribuições (Cnis), do pagamento de benefício, do Imposto de Renda e de empréstimos.

Desde 16 de julho, porém, esses e outros serviços só são realizados com o agendamento.

A emissão de extratos também está disponível pela internet, no site meu.inss.gov.br.