Novo ponto de recarga da ATUV vai atender os moradores do bairro Felícia e região

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 26 abr 2021

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Secom/PMVC

A partir desta terça-feira (27), os moradores do bairro Felícia e região poderão fazer a compra de créditos do Bilhete Eletrônico Municipal (Cartão BEM) em um novo ponto de recarga da Associação das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de Vitória da Conquista (ATUV), localizado na Avenida Filipinas, nº 359, em frente ao Hospital de Base. Além disso, o serviço também possibilitará aos usuários a liberação da recarga no cartão.

O novo ponto é resultado de uma parceria entre a Atuv e a Drogaria Bem Estar, e tem previsão de atender de duas a três mil usuários do serviço mensalmente. A implantação do serviço no bairro está de acordo com o plano de descentralização, expansão e melhoria do atendimento à população que utiliza o transporte coletivo urbano, levando em conta fatores como localização, comodidade e facilidade no acesso.

O ponto de recarga do bairro Felícia vai funcionar de segunda a sexta-feira, de 7h às 21h; aos sábados, de 8h às 18h; e aos domingos e feriados, de 8h às 12h.

Bilhete Eletrônico Escolar: prazo para cadastro e recadastro tem início nesta segunda (11)

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Publicado por Editor 2 | Colocado em Educação, transporte, Vit. da Conquista | Data: 08 jan 2021

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Nesta segunda-feira (11), tem início o prazo para cadastro e recadastro do Bilhete Eletrônico Municipal Escolar (BEM), para o período letivo de 2021. Alunos das redes municipal, estadual ou federal de ensino, assim como os discentes de instituições particulares, podem solicitar o benefício.

Para o cadastramento, os estudantes devem comparecer a uma das agências da Associação dos Operadores do Transporte Coletivo Urbano (Atuv), no Centro, no Shopping Boulevard, Shopping Conquista Sul, no Centro Cultural Glauber Rocha. É preciso apresentar originais e cópias do RG, CPF e comprovante de residência recente – em nome do aluno ou dos responsáveis.

Quem necessitar fazer o recadastro do BEM tem a opção de utilizar o aplicativo ou site da Atuv, executando todo o procedimento sem precisar sair de casa. Mas, também é possível realizá-lo presencialmente, nas agências do Shopping Boulevard ou do Shopping Conquista Sul. Para o recadastro, além dos documentos citados anteriormente, também é necessário apresentar o cartão BEM.

…Leia na íntegra

Recarga do Bilhete Único em Conquista poderá ser feita online e pagamento de passagem via QR Code

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Publicado por Editor | Colocado em transporte, Vit. da Conquista | Data: 11 dez 2020

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Fonte:B.R.Ferraz

As formas de recarregar o Bilhete Único Comum, usado no transporte coletivo urbano em Vitória da Conquista, ficarão mais facilitadas. A Associação das Empresas do Sistema do Transporte Público de Vitória da Conquista (ATUV), está preparando mais uma novidade que em breve ficará disponível para os usuários do transporte público.

O novo aplicativo ATUV para smartphones Android e iOS vai contar com a possibilidade de recarga do Cartão BEM de forma online utilizando o cartão de crédito, débito ou transferência bancária.

As recargas serão imediatamente liberadas e o usuário do Cartão BEM Simples ainda vai poder usar o seu saldo em uma carteira virtual dentro do aplicativo, podendo passar pela catraca apenas virando a tela do celular com o QR Code na direção do validador e seguir viagem sem a necessidade de utilizar o cartão físico, de forma mais rápida e fácil. O novo aplicativo ATUV passa pela fase final de ajustes e será disponibilizado dentro de algumas semanas.

Prefeitura anuncia a implantação de sistema de leitura facial para uso do bilhete eletrônico nos ônibus coletivos

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 04 ago 2020

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Secom/PMVC

A Associação das Empresas do Sistema de Transporte Coletivo Urbano de Vitória da Conquista (Atuv) deu início à implantação da biometria facial, que irá complementar o uso do bilhete eletrônico municipal (BEM) nos ônibus coletivos da cidade. O projeto tem como objetivo combater o uso indevido dos bilhetes e prejuízos no sistema que venham a recair sobre seus beneficiários.

Após contrato assinado com a empresa Prodata, será implantada nos próximos 30 dias a tecnologia para o controle e segurança dos usuários em relação aos direitos a benefícios tarifários. De acordo com o coordenador de transporte público urbano e interventor da Atuv, Micael Silveira, “a biometria facial irá coibir o uso indevido da gratuidade e meia passagem, para que haja uma garantia do fornecimento desses direitos a quem realmente precisa”, explica.

Após 5 meses de testes, cinco veículos que fizeram parte do projeto piloto já estão operando com o sistema. “Se houver alguma inconsistência na leitura dos dados, o cartão será bloqueado e o usuário será encaminhado para uma auditoria da Atuv”, ressalta Micael.

Prefeitura suspende temporariamente vendas e recargas dos cartões BEM para manutenção no sistema da Atuv

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 17 abr 2020

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Secom/PMVC

A Prefeitura Municipal informa aos usuários de transporte público de Vitória da Conquista que, nos próximos sábado (18) e domingo (19), as vendas e liberações de recarga de cartões BEM (bilhete eletrônico municipal) estarão temporariamente suspensas.

A medida é para que sejam feitas as devidas manutenções no sistema Atuv, para melhor atender seus usuários. “Em uma linguagem técnica, estamos fazendo uma migração de servidor para melhorar a infraestrutura de rede do sistema Atuv e, para isso, foi necessária a suspensão nestes dois dias”, esclarece o coordenador de Transporte Público, da Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (Semob), Micael Batista.

A coordenação ainda ressalta que não haverá qualquer alteração no serviço da Atuv ou do cartão BEM para os seus usuários.

Conquista: bilhete eletrônico pode ser atualizado pelo site ou aplicativo da Atuv

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 15 abr 2020

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A atualização do Bilhete Eletrônico Estudantil (Cartão Bem-Escolar), pode ser feita por meio do site ou do aplicativo da Associação dos Operadores do Transporte Coletivo Urbano (Atuv).

O endereço do site é www.atuv.com.br. Já o aplicativo está disponível para ser baixado gratuitamente na loja do Play Store (Android) do seu celular. No momento da atualização, o estudante deve ter em mãos, para preenchimento dos dados, os seguintes documentos: RG, CPF, comprovante de residência e o Cartão Bem-Escolar.

O Cartão garante ao estudante o direito de pagar metade do valor da passagem de ônibus e aproveitar os benefícios da integração tarifária temporal. Em caso de dúvidas, os estudantes podem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) da Atuv, por meio do telefone (77) 98122-1055.

Em tempo, a Associação lembra que, durante o período de suspensão temporária do atendimento presencial nas agências, os pontos de recarga da Atuv instalados em farmácias estão funcionando. São elas: Farmácias Melhor Preço Evora (Urbis VI e Vila Serrana), Drogaria Brasil (Patagônia), Farmácia Dr. Remédio (Alto Maron), Farmácia Bem-Estar (Brasil), Farmácia Ultra Popular (Nova Cidade) e Farmácia Boa Vista (Boa Vista).

Agências da Atuv suspendem os atendimentos

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, transporte, Vit. da Conquista | Data: 23 mar 2020

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Secom/PMVC

A Associação das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de Vitória da Conquista (Atuv) suspendeu o atendimento ao público nas cinco agências do município.

A decisão obedece ao Decreto Municipal nº 20.202/2020, que suspende, temporariamente, o atendimento ao público de todo o comércio e de locais de prestação de serviço, entre os dias 23 e 29 de março.

Os pontos de recarga da Atuv, instalados em farmácias, estarão funcionando de acordo com o horário de cada um desses estabelecimentos. Durante esse período, os usuários poderão entrar em contato com a Atuv por meio dos canais de atendimento nas redes sociais e através do site www.atuv.com.br.

Os bilhetes de gratuidade do sistema de transporte público com vencimento a partir do mês de março serão renovados automaticamente por mais três meses.

Confira os locais de postos de atendimentos nas farmácias:

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Conquista: Atuv realiza cadastro de biometria facial para categorias de usuários isentos da tarifa do transporte coletivo

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 02 jan 2020

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Secom/PMVC

A Associação das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de Vitória da Conquista (Atuv) iniciou nesta quinta-feira (2) o cadastro de biometria facial dos beneficiários da isenção da tarifa do transporte coletivo nas categorias: Especial, Carteiros dos Correios, Polícia Militar, Agente de Transporte, Agente Penitenciário e Conselheiro Penal.

O prazo para o cadastro segue até o dia 25 de janeiro e os usuários devem comparecer em qualquer uma das cinco agências da Atuv do município, apresentando o Bilhete Eletrônico juntamente com documento de identidade e CPF originais. Dessa forma, o usuário evita o bloqueio do seu Bilhete Eletrônico Municipal (BEM) e garante a continuidade do seu direito à isenção.

O cadastramento da biometria facial visa proporcionar mais segurança para os passageiros, evitando o uso indevido dos cartões BEM, por meio de empréstimo ou comercialização.

Veja os locais e horários de funcionamento das agências da Atuv na cidade e se programe:

…Leia na íntegra

Atuv convoca usuários isentos da tarifa do transporte coletivo para realizar cadastro de biometria facial

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, transporte, Vit. da Conquista | Data: 05 dez 2019

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Secom/PMVC

A Associação das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de Vitória da Conquista (Atuv) realiza cadastro de biometria facial dos idosos beneficiários da isenção da tarifa do transporte coletivo. A iniciativa tem como objetivo proporcionar maior segurança para esses passageiros, evitando o uso indevido do Bilhete Eletrônico Municipal (BEM), por meio de empréstimo ou comercialização.

O cadastro segue até o dia 30 de dezembro e pode ser feito em qualquer uma das cinco agências da Atuv existentes na cidade. No momento do cadastramento, o usuário deve apresentar o Bilhete Eletrônico, além dos originais da Carteira de Identidade e CPF.

O coordenador de Transportes da Secretaria de Mobilidade Urbana, Micael Silveira, ressaltou que deverão realizar o cadastro todos os demais beneficiários da gratuidade, inclusive os estudantes que pagam metade do valor da passagem. O cadastramento dos estudantes e demais beneficiários da gratuidade será feito entre os dias 2 e 25 de janeiro de 2020. Os usuários que não fizerem o cadastro terão os cartões BEM bloqueados.

Confira os locais e horários de funcionamento de todas as agências da Atuv:

…Leia na íntegra

Posto itinerante da Atuv atenderá na Subprefeitura de José Gonçalves

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 22 nov 2019

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Fonte:Secom/PMVC

A Associação das Empresas do Sistema de Transporte Coletivo Urbano de Vitória da Conquista (Atuv), estará na Subprefeitura do distrito de José Gonçalves, na próxima terça (26).

No local, serão disponibilizados os serviços de: cadastro e recadastro escolar, recarga e liberação de carga dos cartões de transporte e ainda o atendimento do cartão BEM especial. O horário de atendimento será das 8h às 16h.

A Atuv, que já possui 6 postos de atendimento distribuídos pela cidade, fará sua primeira prestação de serviços de forma itinerante, na zona rural.

Além dos pontos e agências de atendimento presenciais da Atuv, é possível ter acesso à agência virtual. O aplicativo “Atuv/SIT: Bilhete Eletrônico Municipal” está disponível para o sistema Android e oferece recadastramento do bilhete eletrônico estudantil e cancelamento de todos os tipos de cartão.

Conquista: novos postos da Atuv registram média de 12 mil atendimentos por mês

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Publicado por Editor | Colocado em Geral | Data: 22 nov 2019

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Após a inauguração dos novos postos da Associação das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de Vitória da Conquista ( Atuv ), em diferentes bairros e localidades da cidade, o serviço tem proporcionado a população mais rapidez e praticidade.

Desde que a Prefeitura Municipal assumiu, em maio, a administração da Atuv, já foram instalados novos postos de atendimento. Os Bairros: Brasil, Jardim Valéria, Centro, Ibirapuera e Nova Cidade, contam com as agências recém inauguradas que, somadas, já registraram, em média, mais de 12 mil atendimentos por mês. Além dos pontos de venda, os postos avançados de atendimento nos dois shoppings da cidade: Conquista Sul e Boulevard, já somam mais de seis mil e quinhentos atendimentos, desde sua abertura, em setembro.

Além disso, é possível fazer alguns serviços através do aplicativo “Atuv/SIT: Bilhete Eletrônico Municipal”,disponível para celulares com sistema Android. Segundo o Coordenador de Transportes, da Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (Semob), Micael Silveira, a Prefeitura ainda pretende abrir novos postos “outros locais já estão em fase contratual para a instalação, para que um serviço tão essencial à população esteja ao alcance de todos”, afirma.

Confira os locais e horário de atendimento dos novos postos da Atuv inaugurados em 2019:

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ATUV inaugura mais uma agência em Conquista

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 18 nov 2019

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Fonte: Secom/PMVC

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Na última semana, a Prefeitura Municipal inaugurou mais um posto da Associação das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de Vitória da Conquista (ATUV). Agora os moradores dos Bairros Santa Cecília, Primavera e Nova Cidade podem fazer a compra de créditos do bilhete eletrônico municipal (BEM) mais próximos de casa.

O Novo posto da Atuv fica localizado na Avenida Primavera, 45 – B, Bairro Primavera, no prédio da farmácia Ultra Popular. Lá, os moradores poderão fazer a recarga do cartão e a liberação de seus créditos com maior comodidade.

A nova agência está aberta todos os dias, das 8h às 22h.

Outra possibilidade de atendimento presenciais é o da agência virtual. O aplicativo “Atuv/SIT: Bilhete Eletrônico Municipal” está disponível para o sistema Android e oferece recadastramento do bilhete eletrônico estudantil e cancelamento de todos os tipos de cartão.

Conquista: Prefeitura abre quatro novos postos de atendimento da Atuv nesta semana

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 07 nov 2019

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Fonte: Secom/ PMVC

Mais quatro novos espaços para recarga do Bilhete Eletrônico Municipal (BEM), serão entregues a população Conquistense. Os novos pontos da Atuv estão localizados nos bairros Jardim Valéria, Brasil, Centro e Ibirapuera.

Nesta quarta-feira (6), já começou a operar o posto do Jardim Valéria, localizado na Super Farma. Já no Ibirapuera, as atividades têm início nesta sexta (8), na sede da empresa M&K. A estimativa é que sejam realizados 3 mil atendimentos por mês em cada localidade.

Além disso, outros dois pontos já estão em funcionamento. No Centro, foi inaugurado um novo espaço da Atuv nessa terça (5). Localizado na Papelaria Vitrine, na Avenida Régis Pacheco, nº 457, o espaço deve executar cerca de 2 mil procedimentos mensalmente. Na segunda-feira (4), foi a vez de iniciar as atividades em novo posto no bairro Brasil. Ele está situado na Farmácia Bem Estar, em frente ao Colégio CIBN. A estimativa é de 4 atendimentos a cada mês.

Agência Virtual – Além dos pontos e agências de atendimento presenciais da Atuv, é possível ter acesso à agência virtual. O aplicativo “Atuv/SIT: Bilhete Eletrônico Municipal” está disponível para o sistema Android e oferece recadastramento do bilhete eletrônico estudantil e cancelamento de todos os tipos de cartão.

Recém inauguradas, agências da Atuv dos shoppings já realizam mais de 2500 atendimentos

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, transporte, Vit. da Conquista | Data: 16 out 2019

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Inauguradas no mês passado, as agências da Atuv (Associação das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de Vitória da Conquista) dos Shoppings Boulevard e Conquista Sul, já realizaram mais de 2500 atendimentos aos usuários do transporte público.

No Boulevard, 1.365 usuários já tiveram acesso a serviços como recarga do bilhete eletrônico, emissão ou bloqueio de cartão e atualização de dados. Já no Conquista Sul, foram 1.158 pessoas atendidas.

Para o coordenador de Transporte Público e interventor da Atuv, Micael Batista, a iniciativa mostra a importância da descentralização do atendimento ao levar o serviço para mais próximo das pessoas, “os usuários têm aderido à ideia. E isso traz comodidade, poupa tempo e facilita o acesso aos serviços do sistema, além de gerar economia aos caixas da Associação”, afirmou.

ATUV inaugura mais uma agência em Conquista

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 11 set 2019

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A Associação das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de Vitória da Conquista (ATUV) inaugurou, nesta terça-feira (11), a quinta agência da cidade, no Shopping Conquista Sul.

Os usuários do transporte coletivo municipal passaram a ter mais uma opção para a compra de créditos do bilhete eletrônico municipal (BEM). A nova agência está aberta todos os dias. De segunda a sexta, ela funciona das 10h às 21h; aos sábados, das 13h às 21h; e aos domingos e feriados, das 14h às 18h.

Nova agência da ATUV passa a atender no Boulevard Shopping

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, transporte, Vit. da Conquista | Data: 05 set 2019

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Mais uma opção para a compra de créditos do bilhete eletrônico municipal, será disponibilizado em Vitória da Conquista. A Associação das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de Vitória da Conquista (ATUV) inaugurou, na manhã desta quarta-feira (04), a quarta agência da cidade, no Boulevard Shopping.

Com mais esta agência, o atendimento ao público será ampliado. No local, o cidadão tem acesso aos seguintes serviços: venda, cadastro, entrega de cartões, recadastro, consulta de saldos, senha de atendimento, entre outros. Para contemplar diversas regiões da cidade, os usuários contam ainda com mais seis pontos de vendas e mais uma agência será inaugurada ainda esse mês no Shopping Conquista Sul.

Em parceria com o Boulevard, a nova agência conta com toda infraestrutura e acessibilidade que os usuários merecem: ambiente climatizado, Wi-Fi, acessibilidade, conforto e segurança. A nova agência também terá um atendimento flexível e funcionará todos os dias. De segunda a sábado, ela funciona das 10h às 21h; e aos domingos e feriados das 14h às 18h. A previsão é que cerca de 5 mil pessoas sejam atendidas por mês.

Lembrando que os usuários também dispõem de alguns serviços da ATUV por meio de um portal de atendimento no siteou peloapp ATUV.

Conquista: idosos e deficientes devem trocar o cartão do Bilhete Eletrônico Municipal

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Publicado por Editor | Colocado em Vit. da Conquista | Data: 28 nov 2018

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Da Redação


A Associação das Empresas do Sistema de Transporte Coletivo Urbano de Vitória da Conquista (Atuv) divulgou um comunicado informando que deficientes e idosos do município de Vitória da Conquista, que utilizam o transporte público, precisam trocar o cartão Bilhete Eletrônico Municipal (BEM), que garante a gratuidade.

Para realização da troca, é necessária a apresentação do cartão Bilhete Eletrônico Municipal antigo, documento de identidade e CPF. Os idosos devem realizar a troca no período de 17 de dezembro de 2018 a 16 de janeiro de 2019. Já para Deficiente/Especial, a troca já pode ser realizada. Para esse público, o prazo se encerra no dia 15 de dezembro.

A troca deve ser feita nas Agências da Atuv, que ficam localizadas na travessa 02 Julho, no Centro, e no Centro Glauber Rocha, no bairro Brasil. O atendimento para o serviço acontecerá de segunda a sexta, das 8 às 18 horas, e aos sábado, das 8 às 11h50.

Recarga do bilhete eletrônico do transporte coletivo poderá ser feito no Centro Glauber Rocha

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Publicado por Editor | Colocado em transporte | Data: 26 dez 2017

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Da Redação


A partir desta quarta (27), começará a funcionar no Centro Glauber Rocha um novo posto para a compra de créditos do bilhete eletrônico do transporte coletivo de Vitória da Conquista. Esta será a quarta agência em funcionamento da Associação das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de Vitória da Conquista (Atuv).

No local, o usuário, além de realizar a recarga, terá acesso aos seguintes serviços:  cadastro, entrega de cartões, recadastro, consulta de saldos, senha de atendimento, entre outros.

A nova agência também terá um atendimento flexível, ou seja, de segunda a domingo, semelhante aos outros postos de recarga implantados este ano. De segunda a sexta, ela funciona das 8 às 18 horas; aos sábados, das 8 às 11h50; e aos domingos 8 às 12 horas.

A previsão é de que mais de 1.200 pessoas sejam atendidas por mês. A nova agência contará com toda infraestrutura e acessibilidade que os usuários merecem: ambiente climatizado, Wi-Fi, acessibilidade, conforto e segurança.

Prazo para pagamento da meia-tarifa com dinheiro aos domingos e feriados foi prorrogado

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Publicado por Editor | Colocado em transporte | Data: 01 mar 2017

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Da Redação


O prazo para o pagamento da meia-tarifa de ônibus aos domingos e feriados, em Vitória da Conquista, com dinheiro foi prorrogado para o dia 31 de março. A partir desta data, o desconto só valerá com o Bilhete Eletrônico Municipal (BEM).

Para adquirir o cartão, os usuários devem se dirigir a uma das agência da Associação dos Operadores do Transporte Coletivo Urbano (Atuv), munidos de RG e CPF. No momento do cadastro, o cidadão já recebe o cartão e pode fazer a recarga, que é cumulativa.

A primeira via do bilhete eletrônico é gratuita. O usuário também pode fazer o seu pré-cadastro pelo site www.meubemsimples.com. Para outras informações, acesse o site da ATUV ou o aplicativo da associação, lançado recentemente para comodidade do usuário.

Além do pagamento da meia-tarifa, os portadores do BEM também têm direito ao benefício da integração tarifária.

Meia passagem aos domingos e feriados será apenas com cartão do bilhete eletrônico

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Publicado por Editor | Colocado em Polícia | Data: 09 fev 2017

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Da Redação


A cobrança de meia passagem aos domingos e feriados nos ônibus de Vitória da Conquista valerá apenas para quem paga a tarifa com o cartão do bilhete eletrônico. A mudança começará a valar a partir do dia 28 de fevereiro, conforme comunicado da Associação das Empresas de Transporte Coletivo Urbano (Atuv).

Aqueles que não têm o cartão podem fazer a solicitação do modelo avulso apresentando cópia e original de RG, CPF, comprovante de residência e uma foto 3×4. A primeira emissão é gratuita e pode ser realizada nos postos de atendimento da Atuv.

Com o cartão, os usuários do transporte coletivo poderão também aproveitar o benefício do sistema de integração do SIT Vitória da Conquista, com isenção de tarifa na segunda viagem. Para mais informações, clique aqui.