Embasa lança mais um canal para atendimento à população

0

Publicado por Editor | Colocado em Geral | Data: 22 set 2020

Tags:, , ,

O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é banner_oeste_park_setembro-1.gif

O atendimento da Embasa ganhou mais um canal de acesso para facilitar a vida de quem precisa de algum serviço da empresa. Pelo aplicativo WhatsApp, no número 71 99908-9001, o usuário dos serviços da Embasa pode consultar débitos, emitir segunda via de conta, pagar com cartão de crédito, comunicar vazamento de água e extravasamento de esgoto, informar falta de água, pedir revisão de conta, além de consultar solicitações feitas em outros canais de atendimento, como a Agência Virtual, o App Embasa, o 0800 0555 195 ou os pontos de atendimento presencial que voltaram a funcionar na rede SAC no interior do estado.  

Para acessar o atendimento por Whatsapp, é necessário informar o número de matrícula da ligação de água/esgoto, que consta no canto superior esquerdo da conta. O serviço está disponível em toda a área de atuação da empresa, que abrange 368 municípios baianos, e está disponível 24 horas, assim como os outros canais de atendimento. 

“Essa é mais uma iniciativa da Embasa para facilitar o acesso aos serviços, especialmente neste momento, em que o isolamento social necessário para enfrentar a pandemia do coronavírus exige, cada vez mais, soluções remotas de atendimento. O aplicativo WhatsApp já faz parte da rotina das pessoas e se mostrou ser um dos melhores meios para se fazer presente na prestação dos serviços”, destaca João Ricardo Souza, gerente de Relacionamento com Usuários da Embasa.

Embasa retira “gato” de fazenda na Zona Rural de Vitória da Conquista

0

Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 18 set 2020

Tags:, , ,

O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é Resenha_Vermelho_600x65.gif

Uma ligação clandestina descoberta pela Embasa que abastecia uma grande fazenda na Zona Rural de Vitória da Conquista foi desativada, nesta sexta (18), em uma operação que contou com o apoio da Polícia Militar da Bahia. A ligação clandestina realizada diretamente na adutora de 300 milímetros de Belo Campo estava afetando o abastecimento da cidade e de localidades rurais de Vitória da Conquista atendidas pela adutora.

O ramal da tubulação clandestina possuía diâmetro de 50 milímetros com potencial para desviar 1,8 milhão de litros de água por dia. Esse volume daria para abastecer cerca de nove mil residências com consumo de 6 metros cúbicos pelo período de um mês.

Segundo o gerente regional da Embasa, Joselito Pires, “crimes como este cometidos pelo autor da ilegalidade contribuem para desabastecer as localidades atendidas pela adutora, assim como impactam nos custos operacionais do sistema de abastecimento e consequentemente no valor das contas dos clientes de toda a Bahia”, explica.

A Embasa registrou Boletim de Ocorrência no Distrito de Segurança Pública de Vitória da Conquista e o responsável pela ligação clandestina terá que ressarcir o valor correspondente ao desvio de água realizado nos últimos doze meses, que ainda será calculado, além de pagar multa. De acordo com Joselito Pires, “a Embasa está intensificando o combate às ligações clandestinas e, por isso, a empresa orienta os responsáveis por imóveis que possuam alguma irregularidade a buscar uma negociação o mais breve possível”, complementou.

Qualquer intervenção na rede da Embasa com o intuito de furtar água é crime e o infrator está sujeito ao cumprimento das penalidades previstas na legislação vigente. A população pode denunciar sigilosamente as situações de fraude pelo teleatendimento 0800 0555 195.

Manutenção emergencial suspende temporariamente abastecimento em bairros da Zona Oeste de Vitória da Conquista

0

Publicado por Editor | Colocado em Geral | Data: 08 set 2020

Tags:, , ,

O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é banner_oeste_park_setembro-1.gif

A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) informa que o abastecimento está temporariamente suspenso, nesta terça (08), nos bairros Urbis IV, Urbis V, parte alta do Bairro Brasil, partes baixas do Guarani e do Ibirapuera, Terras do Remanso, Cidade Serrana, Vila Serrana I, Senhorinha Cairo e na região de Bate-pé e Pradoso. A interrupção é necessária para possibilitar a realização de manutenção emergencial visando à correção de vazamento em tubulação da rede distribuidora que atende a esta região da Zona Oeste de Vitória da Conquista.

O trabalho de recuperação da tubulação está em andamento e deve ser concluído até o final do dia, quando o fornecimento de água tratada será restabelecido e regularizado gradativamente em até 48 horas nas áreas eventualmente afetadas.

Enquanto realiza o serviço, a Embasa recomenda que os moradores destes bairros utilizem de forma criteriosa a água armazenada nos reservatórios domiciliares, evitando usos que possam ser adiados e todas as formas de desperdício.

Embasa esclarece sobre abastecimento em bairros de Vitória da Conquista

0

Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 03 set 2020

Tags:,

O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é banner_oeste_park_setembro-1.gif

 Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) informa que o abastecimento nos bairros Espírito Santo que compreende os loteamentos Urbis VI, Vila Elisa, Morada Real, Renato Magalhães, Parque Lorena e as localidades de Barrocas e Fazenda Santa Marta, e o bairro Nossa senhora Aparecida, em Vitória da Conquista, passa por mudanças temporárias no regime de distribuição enquanto obras de pavimentação de ruas estão sendo executadas.

O fornecimento de água está sendo suspenso durante o dia e restabelecido logo após a conclusão dos trabalhos no início da noite, quando não são realizados os trabalhos de escavação. A medida preventiva é necessária para evitar que quebramentos registrados durante o nivelamento das ruas provoquem desperdício de água.

Desde que as obras foram iniciadas a Embasa está trabalhando para atuar imediatamente após ser acionada e assim reduzir o tempo de interrupção em decorrência da manutenção emergencial em quebramentos que por ventura são registrados.

Durante este período, a Embasa recomenda aos moradores destas regiões o uso criterioso da água armazenada nos reservatórios domiciliares, evitando usos que possam ser adiados e todas as formas de desperdício e lembra ainda da importância dos imóveis terem reservatórios com capacidade suficiente para o atendimento das necessidades diárias.

Serviço de manutenção na rede elétrica suspende o abastecimento em Barra do Choça e localidades rurais de Vitória da Conquista

0

Publicado por Editor | Colocado em Geral | Data: 26 ago 2020

Tags:

O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é Resenha_Vermelho_600x65.gif

A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) informa que, em função da manutenção na rede elétrica da região da barragem de Serra Preta pela Coelba, o abastecimento de água em Barra do Choça e localidades rurais de José Gonçalves, São Sebastião, São Domingos, Itaipu e Baixa do Cedro, no município de Vitória da Conquista, será temporariamente suspenso nesta sexta-feira (28) das 10h às 16h.  

O fornecimento de água tratada será restabelecido logo após a conclusão do serviço sob responsabilidade da Coelba e regularizado gradativamente nas áreas eventualmente afetadas. Até a completa regularização do abastecimento, a Embasa recomenda o uso criterioso da água armazenada nos reservatórios domiciliares, evitando usos que possam ser adiados e todas as formas de desperdício.  

Os moradores que possuem reservatório com capacidade de armazenamento suficiente para o atendimento das necessidades diárias de consumo não sentirão os efeitos da interrupção temporária. 

Abastecimento será interrompido no Centro de Vitória Conquista durante serviço de substituição de tubulações

0

Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 25 ago 2020

Tags:,

O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é banner_oeste_park_setembro-1.gif

A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) informa que o abastecimento será temporariamente interrompido na região central de Vitória da Conquista, da noite desta terça-feira (25) até o final da tarde de quarta (26). A interrupção vai possibilitar a realização de serviços de substituição de tubulações na área da Avenida Lauro de Freitas, em função de obras de requalificação do terminal de ônibus.

Durante o período, a Embasa recomenda o uso criterioso da água armazenada nos reservatórios domiciliares, evitando usos que possam ser adiados, além de todas as formas de desperdício. Os imóveis que possuem reservatório com capacidade suficiente para o atendimento das necessidades diárias de seus moradores não sentirão os efeitos da interrupção programada.

Prefeitura e Embasa: um contrato de benefícios para Vitória da Conquista

0

Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 30 jul 2020

Tags:, ,

O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é Resenha_Vermelho_600x65.gif

Secom/PMVC (conteúdo)

Para alcançar um saneamento digno da terceira maior cidade da Bahia, o prefeito Herzem Gusmão foi buscar a consultoria da FIPE/GO Associados. A condução foi feita pelo professor Fernando Marcato, sócio executivo da empresa e que coordenou a elaboração do Plano Municipal de Saneamento Básico. Marcato foi nomeado, há seis dias, secretário de Infraestrutura de Minas Gerais.

“Buscamos o que de melhor o país tinha a nos oferecer. As negociações para a renovação da concessão da Embasa foram feitas pela Fipe/GO Associados, e o resultado para Conquista não poderia ter sido melhor. Com as bênçãos de Deus conseguimos avanços em todas as áreas do saneamento: água potável, esgotamento sanitário, drenagem de águas pluviais e resíduos sólidos”, destacou o prefeito.

O contrato foi assinado no dia 23 de julho e prevê investimentos contínuos por 30 anos. O valor negociado foi da ordem de R$ 370 milhões, sendo que R$ 270 são destinados exclusivamente para investimentos e R$ 100 milhões vão ser administrados pelo Fundo Municipal de Saneamento Básico: 20 milhões vão ser pagos já em agosto e durante 30 anos a Embasa vai destinar três por cento da receita obtida no município ao Fundo.

As metas alcançam, como já dito, todas as regiões do município, e são avançadas em relação ao atendimento completo das necessidades da população. A primeira diz respeito ao abastecimento de água: até 2027, ele vai chegar a cem por cento da zona urbana e dos distritos. Mas não é só isso: a Embasa deve investir na conclusão da Barragem do Catolé, o que vai regularizar o abastecimento de água na região.

O esgotamento sanitário, área que abrange não só o conforto e a qualidade de vida, mas também a saúde, deve atender a 97 por cento da população até 2033. Importante lembrar que este é um percentual que está acima da meta nacional, que é atingir 90 por cento da população brasileira nos próximos 13 anos.

O contrato prevê, ainda, espaços destinados ao lazer. Uma das exigências foi a doação do Parque das Lagoas do Lomantão para o Município. A área vai integrar a grande obra urbanística projetada por Jaime Lerner para Vitória da Conquista.

Água com fartura, saneamento básico com dignidade e lazer para a população. Não faltam motivos para Conquista comemorar!

Conquista: termos do Contrato de Programa com a Embasa são apresentados em audiência pública

0

Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 25 jul 2020

Tags:, , ,

O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é WhatsApp-Image-2020-04-27-at-15.51.14-1024x190.jpeg

Secom/PMVC

Foi realizada, na última quinta-feira (23), uma audiência de apresentação dos Termos do Contrato de Programa com a Embasa. A audiência, realizada por meio de videoconferência e com acompanhamento da sociedade civil, atende à Lei nº 11.445/2007, que estabelece diretrizes nacionais para o saneamento básico.

Em sua fala de abertura, o prefeito Herzem Gusmão lembrou que a renovação do contrato é fruto de estudos e debates entre os técnicos da Prefeitura, da FIPE (empresa responsável pela elaboração do Plano Municipal de Saneamento Básico) e da Embasa. “Estamos avançando e concluindo uma negociação de 30 anos, na qual ganha a Embasa, e ganha muito mais a Prefeitura, na qualidade e na eficiência. O prefeito afirmou ainda que o pacote de negociações envolve a oferta de serviços de água potável e esgotamento sanitário para os 11 distritos do município.

O diretor de Operação da Embasa no Interior, Ubiratan Matos, destacou que o contrato prevê o atendimento pleno do Novo Marco do Saneamento que está em discussão. O diretor destacou ainda a construção da Barragem do Rio Catolé, que trará para Vitória da Conquista maior volume de acumulação de água e regularização da vasão.

…Leia na íntegra

Serviços de melhorias suspendem abastecimento temporariamente em bairros de Vitória da Conquista nesta terça (14)

0

Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 13 jul 2020

Tags:

O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é Resenha_Vermelho_600x65.gif

A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) informa que o abastecimento será temporariamente interrompido em bairros de Vitória da Conquista da noite de hoje (13) até o final da  tarde de terça-feira (14). A interrupção vai possibilitar a realização de serviços de instalação de novos medidores e registros na rede distribuidora, além da instalação de válvula controladora de nível do reservatório central de Conquista. As medidas visam modernizar e proporcionar maior segurança operacional ao sistema de abastecimento da cidade. Confira a relação completa dos bairros abaixo.

Durante o período, a Embasa recomenda o uso criterioso da água armazenada nos reservatórios domiciliares, evitando usos que possam ser adiados, além de todas as formas de desperdício.

Os imóveis que possuem reservatório com capacidade suficiente para o atendimento das necessidades diárias de seus moradores não sentirão os efeitos da interrupção programada.

Bairros afetados – Jurema, Caminho do Parque, parte baixa do Bairro Recreio, Loteamento Leblon, Ipanema, Quincas Brito I e II, Central Parque, Centro, São Vicente, Bairro Brasil, Alegria, Santa Cruz, Bateias, Boa Esperança e Nossa Senhora de Lourdes.

Embasa lança na Agência Virtual pagamento da conta de água com cartão de crédito e também débito Caixa Auxílio Emergencial

0

Publicado por Editor | Colocado em Geral | Data: 10 jul 2020

Tags:,

O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é Resenha_Vermelho_600x65.gif

Para oferecer mais comodidade e segurança aos seus usuários, em tempos de pandemia da Covid-19, a Embasa disponibilizou na Agência Virtual (agenciavirtual.embasa.ba.gov.br) a opção de pagamento da conta de água/esgoto utilizando o cartão de crédito das principais bandeiras ou o cartão de débito Caixa Elo Auxílio Emergencial. É mais uma facilidade para o pagamento da fatura sem sair de casa.

O pagamento pelo crédito pode ser realizado em até 12 vezes, sendo que uma taxa pelo parcelamento será cobrada pela operadora de cartão. Caso as contas estejam vencidas, a cobrança das devidas atualizações, multas e juros pelo atraso somente será realizada na próxima conta a ser faturada.

Para utilizar o cartão virtual de débito Caixa Elo Auxílio Emergencial, é necessário ter o número do cartão, que pode ser emitido pelo aplicativo da Caixa Econômica Federal.

Em decorrência da pandemia do Covid-19, atualmente o atendimento presencial da Embasa está interrompido em sua área de atuação no estado. Nesse período, os serviços podem ser solicitados pelo 0800 0555 195, pela Agência Virtual (agenciavirtual.embasa.ba.gov.br) ou pelo App Embasa. 

Abastecimento será reduzido em Vitória da Conquista nesta quinta (02)

0

Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 02 jul 2020

Tags:,

O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é WhatsApp-Image-2020-04-27-at-15.51.14-1024x190.jpeg

O abastecimento de água tratada foi reduzido em Vitória da Conquista e Belo Campo, desde às 8 horas da manhã desta quinta-feira (2). A interrupção possibilitará a instalação de novos equipamentos eletromecânicos visando garantir maior segurança operacional à estação de bombeamento da barragem de Água Fria I. A ação de modernização das instalações tem investimento na ordem de R$ 2,5 milhões.

O serviço está programado para ser concluído no final do dia, quando o fornecimento de água tratada começará a ser normalizado gradativamente. Por isso, a Embasa recomenda o uso criterioso da água armazenada nos reservatórios domiciliares, evitando usos que possam ser adiados, além de todas as formas de desperdício.

Os moradores que possuem reservatório com capacidade de armazenamento suficiente para o atendimento de suas necessidades diárias não sentirão os efeitos da interrupção temporária.

Abastecimento em Vitória da Conquista e Belo Campo será reduzido nesta quinta (02), durante serviço de melhoria na barragem de Água Fria I

0

Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 01 jul 2020

Tags:, ,

O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é Resenha_Vermelho_600x65.gif

A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) informa que o abastecimento de água tratada será reduzido em Vitória da Conquista e Belo Campo, a partir das 8 horas da manhã desta quinta-feira (2). A interrupção possibilitará a instalação de novos equipamentos eletromecânicos visando garantir maior segurança operacional à estação de bombeamento da barragem de Água Fria I. A ação de modernização das instalações tem investimento na ordem de R$ 2,5 milhões.

O serviço está programado para ser concluído no final do dia, quando o fornecimento de água tratada começará a ser normalizado gradativamente. Por isso, a Embasa recomenda o uso criterioso da água armazenada nos reservatórios domiciliares, evitando usos que possam ser adiados, além de todas as formas de desperdício.

Os moradores que possuem reservatório com capacidade de armazenamento suficiente para o atendimento de suas necessidades diárias não sentirão os efeitos da interrupção temporária.

Serviço suspende temporariamente abastecimento em bairros da parte alta da Zona Oeste de Vitória da Conquista nesta quarta (10)

0

Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 10 jun 2020

Tags:

O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é Resenha_Vermelho_600x65.gif


A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) informa que, para possibilitar a instalação de novos equipamentos na estação de bombeamento que atende a parte alta da Zona Oeste de Vitória da Conquista, visando maior segurança operacional, o abastecimento de água será temporariamente interrompido nesta região da cidade às 8h nesta quarta-feira (10). Veja abaixo a relação dos bairros afetados.

O serviço programado será concluído no final do dia, quando o fornecimento de água tratada nesta região será restabelecido e regularizado gradativamente nas áreas eventualmente afetadas.

Até a completa regularização do abastecimento, a Embasa recomenda o uso criterioso da água armazenada nos reservatórios domiciliares, evitando usos que possam ser adiados e todas as formas de desperdício. Os moradores que possuem reservatório com capacidade de armazenamento suficiente para o atendimento das necessidades diárias não sentirão os efeitos da interrupção temporária.

Bairros afetados – Miro Cairo (Conjuntos habitacionais Minha Casa Minha Vida), Vilas Serranas, Cidade Maravilhosa, Bateias, Nossa Senhora Aparecida e Bruno Bacelar.

Serviço suspende temporariamente abastecimento em bairros da parte alta da Zona Oeste de Vitória da Conquista nesta quarta (10)

0

Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 08 jun 2020

Tags:

O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é WhatsApp-Image-2020-04-27-at-15.51.14-1024x190.jpeg

A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) informa que, para possibilitar a instalação de novos equipamentos na estação de bombeamento que atende a parte alta da Zona Oeste de Vitória da Conquista, visando maior segurança operacional, o abastecimento de água será temporariamente interrompido nesta região da cidade às 8h desta quarta-feira (10). Veja abaixo a relação dos bairros afetados.

O serviço programado será concluído no final do dia, quando o fornecimento de água tratada nesta região será restabelecido e regularizado gradativamente nas áreas eventualmente afetadas.

Até a completa regularização do abastecimento, a Embasa recomenda o uso criterioso da água armazenada nos reservatórios domiciliares, evitando usos que possam ser adiados e todas as formas de desperdício. Os moradores que possuem reservatório com capacidade de armazenamento suficiente para o atendimento das necessidades diárias não sentirão os efeitos da interrupção temporária.

Bairros afetados – Miro Cairo (Conjuntos habitacionais Minha Casa Minha Vida), Vilas Serranas, Cidade Maravilhosa, Bateias, Nossa Senhora Aparecida e Bruno Bacelar.

Atendimento presencial da Embasa permanece suspenso e população pode utilizar ferramentas virtuais

0

Publicado por Editor | Colocado em Geral | Data: 04 jun 2020

Tags:,

O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é WhatsApp-Image-2020-04-27-at-15.51.14-1024x190.jpeg

A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) esclarece que em virtude da pandemia do novo Coronavírus o atendimento presencial (SAC do Centro e Centro Cultural Glauber Rocha) continua suspenso em Vitória da Conquista. Os serviços operacionais de produção e distribuição de água tratada e coleta e tratamento de esgoto continuam funcionando normalmente seguindo rigoroso protocolo de segurança e saúde dos seus funcionários.

Neste período, é importante que a população informe qualquer irregularidade à Embasa como vazamento na rede distribuidora utilizando os canais de atendimento disponíveis. Os serviços da Embasa podem ser solicitados pelo 0800 0555 195, pela Agência Virtual no site (agenciavirtual.embasa. ba.gov.br) ou pelo aplicativo de celular. Além destes canais de atendimento, a população de Vitória da Conquista poderá acionar a empresa pela ferramenta Whastapp através do número (71) 99613-2858.

A Embasa esclarece ainda que os agentes arrecadadores onde os usuários podem efetuar o pagamento das contas como lotéricas, bancos e caixas eletrônicos estão funcionando normalmente neste período.

Por fim, a empresa orienta a população a economizar água, consumindo apenas o necessário e evitando todas as formas de desperdício.

Serviço suspende temporariamente abastecimento em 3 bairros de Vitória da Conquista nesta quarta (03)

0

Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 02 jun 2020

Tags:

O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é Resenha_Vermelho_600x65.gif

A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) informa que, para possibilitar a instalação de novos equipamentos na rede distribuidora que atende os bairros Jurema, Felícia e Airton Sena, o abastecimento de água será temporariamente interrompido nessas localidades nesta quarta-feira (03).

A previsão para concluir o serviço é no final do dia, quando o fornecimento de água tratada nesta região será restabelecido e gradativamente regularizado nas áreas eventualmente afetadas.

Até a completa regularização do abastecimento, a Embasa recomenda o uso criterioso da água armazenada nos reservatórios domiciliares, evitando usos que possam ser adiados e todas as formas de desperdício. Os moradores que possuem reservatório com capacidade de armazenamento suficiente para o atendimento das necessidades diárias não sentirão os efeitos da interrupção temporária.

Bairros afetados – Jurema, Felícia e Airton Sena (loteamentos Jardim Guanabara 2, Morada dos Pássaros 1, 2 e 3, conjuntos Vila Bonita e Vila do Sul).

Serviço de manutenção na rede elétrica suspenderá abastecimento em Planalto, Barra do Choça e localidades rurais

0

Publicado por Editor | Colocado em Geral | Data: 01 jun 2020

Tags:

O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é Resenha_Vermelho_600x65.gif

A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) informa que, visando atender solicitação da Coelba que realizará manutenção na rede elétrica da região da barragem de Serra Preta, o abastecimento de água em Planalto, Barra do Choça e localidades rurais relacionadas abaixo será suspenso na próxima quarta-feira (03), das 10h às 16h.

O fornecimento de água tratada será restabelecido logo após a conclusão do serviço, sob responsabilidade da Coelba, e regularizado gradativamente em até 48 horas nas áreas afetadas. Até a completa regularização do abastecimento, a Embasa recomenda o uso criterioso da água armazenada nos reservatórios domiciliares, evitando usos que possam ser adiados e todas as formas de desperdício.

Os moradores que possuem reservatório com capacidade de armazenamento suficiente para o atendimento das necessidades diárias de consumo não sentirão os efeitos da interrupção temporária.

Locais afetados – Planalto, Barra do Choça e as localidades rurais José Gonçalves, São Sebastião, São Domingos, Itaipu e Baixa do Cedro. 

Operação da Embasa combate fraudes em condomínios e loteamentos de Vitória da Conquista

0

Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 11 maio 2020

Tags:,

O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é WhatsApp-Image-2020-04-27-at-15.51.14-1024x190.jpeg

A Embasa, apresentou, no final do mês de abril, os resultados da primeira etapa da operação de combate a fraudes em 22 condomínios e loteamentos do município, realizada em 2020. A ação resultou na identificação de 32 imóveis irregulares, dos quais 27 localizados em áreas de classe média alta, a recuperação de 5.271 metros cúbicos de água, além de multas e juros de aproximadamente R$70 mil.

Do total de irregularidades constatadas, oito proprietários de imóveis foram identificados e notificados, dos quais cinco já negociaram o debito e regularizaram a situação. Os proprietários dos demais imóveis ainda estão sendo identificados com o apoio da administração de alguns dos condomínios e imobiliárias da cidade. Além de quitar os débitos, os proprietários deverão ressarcir à Embasa o valor correspondente ao desvio de água em período calculado pela Supervisão Comercial.

Ao avaliar os resultados da ação, a engenheira do Núcleo de Combate às Perdas da Embasa, Paloma Andrade, ressaltou a importância do controle das perdas de água como atividade essencial. Segundo ela, com este trabalho “é possível reduzir as perdas aparentes no sistema de abastecimento e com isso diminuir os custos de produção e utilizar as instalações existentes para aumentar a oferta de água para a população”, comentou ao explicar que o uso da água de forma clandestina prejudica o abastecimento eficiente dos vizinhos. A engenheira afirmou ainda que as operações acontecerão com periodicidade e para isso foi estabelecido um cronograma de visitas aos condomínios e loteamentos.

Qualquer intervenção no hidrômetro e na rede da Embasa com o intuito de furtar água é crime e o infrator está sujeito ao cumprimento das penalidades previstas na legislação vigente. O usuário que estiver nessa situação deve procurar a empresa e regularizar sua ligação, evitando problemas com a polícia e multas. A população pode denunciar sigilosamente as situações de fraude pelo teleatendimento 0800 0555 195.

Embasa disponibiliza Whatsapp para atendimento virtual em Vitória da Conquista

0

Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 23 abr 2020

Tags:,

O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é Resenha_Vermelho_600x65.gif

Além dos canais de atendimento disponibilizados pela Embasa como a Agência Virtual (Aplicativo e Site) e o Teleatendimento Gratuito 0800 0555 195, a partir desta quinta (23) a população de Vitória da Conquista poderá solicitar serviços pela ferramenta Whastapp. A medida perdurará enquanto as Lojas de Atendimento do SAC (Centro) e Espaço Glauber Rocha (Bairro Brasil) estiverem fechadas durante a pandemia do Coronavirus.

Por meio do aplicativo Whastapp os usuários poderão solicitar diversos serviços como ligação de água e esgoto, religação, consulta de débito, análise de consumo, 2ª via de conta, além de negociação, parcelamento de dívidas. A população também poderá solicitar serviços emergenciais como correção de vazamento na rede distribuidora de água e desobstrução na rede coletora de esgoto. O atendimento estará disponível das 8h às 17h de segunda a sexta, sem intervalo para almoço. 

O número é (71) 99613-2858. 

Embasa: serviço interrompe temporariamente abastecimento em bairros de Vitória da Conquista

0

Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 31 mar 2020

Tags:,

O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é banner_e2_piscina-3.gif

A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) informa que para possibilitar a realização de serviço com o objetivo aumentar oferta de água, o abastecimento estará temporariamente interrompido nos bairros e loteamentos Henriqueta Prates, Laje Grande, Recanto das Águas, Vivenda das Árvores, Parque Florestal e Vivenda das Espatódeas nesta terça (31). Com investimento de R$140 mil o serviço de interligação da nova rede distribuidora será concluído no final da tarde de hoje e possibilitará a regularização definitiva do abastecimento nestes bairros.

Enquanto realiza o serviço, a Embasa recomenda o uso criterioso da água armazenada nos reservatórios domiciliares, evitando todas as formas de desperdícios. Os moradores que possuem reservatório com capacidade de armazenamento suficiente para o atendimento das necessidades diárias não sentirão os efeitos da interrupção temporária.