Conta de luz terá bandeira verde em maio, sem cobrança extra

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Publicado por Editor | Colocado em Geral | Data: 01 Maio 2020

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A bandeira tarifária para o mês de maio será verde, ou seja, sem custo extra para os consumidores de energia elétrica. O acionamento da bandeira verde ocorre pelo quarto mês consecutivo. Conforme a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), em abril, os principais reservatórios de hidrelétricas do Sistema Interligado Nacional (SIN) apresentaram recuperação de níveis em razão do volume de chuvas próximo ao padrão histórico do mês.

A combinação de reservatórios mais elevados com o impacto das medidas de combate à pandemia da Covid-19 sobre o consumo de eletricidade sinaliza manutenção da elevada participação das hidrelétricas no atendimento à demanda de energia do SIN, sem a necessidade de acionamento do parque termelétrico de forma sistêmica.

Essa perspectiva refletiu-se na manutenção do preço da energia no mercado de curto prazo (PLD) e dos custos relacionados ao risco hidrológico (GSF) em patamares reduzidos. O PLD e o GSF são as duas variáveis que determinam a cor da bandeira a ser acionada.

Coelba informa desligamento programado em algumas localidades de Vitória da Conquista

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 22 abr 2020

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A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba) informa que o fornecimento de energia elétrica será temporariamente interrompido em algumas localidades de Vitória da Conquista, na próxima segunda-feira (28), das 09:00 às 15:00HS .

O desligamento será necessário para que os técnicos da empresa realizem, com segurança, serviços de melhoramento na rede elétrica do local. A interrupção programada, excepcionalmente, poderá ser cancelada sem aviso prévio, caso as condições atmosféricas não permitam a realização dos trabalhos ou ocorra alguma situação de contingência que impossibilite as manobras para desligar a rede elétrica.

Serão atingidos os seguintes locais:

  • RODOVIA BR 116
  • POVOADO LAGOA JOSE LUIZ,
  • LOTEAMENTO ALAMEDA
  • MORADA DOS PÁSSAROS

Para evitar acidentes, a Coelba recomenda que eventuais reparos nas instalações elétricas internas ou em equipamentos sejam feitos com a chave geral desligada e os aparelhos retirados das tomadas mesmo durante o período da interrupção de energia, pois o fornecimento pode ser restabelecido antes do horário previsto.

A Coelba agradece aos seus clientes e se coloca à disposição para os esclarecimentos necessários.

Coelba informa desligamento temporário de energia em alguns bairros de Vitória da Conquista

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 16 jan 2020

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A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba) informa que o fornecimento de energia elétrica será temporariamente interrompido em alguns bairros de Vitória da Conquista, nesta quinta-feira (16).

O desligamento será necessário para que os técnicos da empresa realizem, com segurança, serviços de melhoramento na rede elétrica do local. A interrupção programada, excepcionalmente, poderá ser cancelada sem aviso prévio, caso as condições atmosféricas não permitam a realização dos trabalhos ou ocorra alguma situação de contingência que impossibilite as manobras para desligar a rede elétrica.

Para evitar acidentes, a Coelba recomenda que eventuais reparos nas instalações elétricas internas ou em equipamentos sejam feitos com a chave geral desligada e os aparelhos retirados das tomadas mesmo durante o período da interrupção de energia, pois o fornecimento pode ser restabelecido antes do horário previsto.

O desligamento pode ocorrer no período das 09:00 às 15:00, nos seguintes locais:
RUA ESTÁCIO DE AS, TV. 1 PADRE ANCHIETA, RUA JUSCELINO KUBITSCHEK, RUA PADRE ANCHIETA, RUA NESTOR FONSECA, RUA JOAO NORBETO, TV. PADRE ANCHIETA, POVOADO CHOCA E RUA PRESIDENTE COSTA E SILVA CCS1.

BAIRRO: ALTO MARON

A Coelba agradece aos seus clientes e se coloca à disposição para os esclarecimentos necessários.

Aneel anuncia bandeira amarela para janeiro

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Publicado por Editor | Colocado em Geral | Data: 03 jan 2020

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Ao contrário do que aconteceu em janeiro de 2019, o consumidor não terá bandeira tarifária verde (sem custo) na conta de energia de janeiro de 2020. De acordo com a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), a bandeira que vai operar no primeiro mês deste ano é a amarela, que tem um custo de R$ 1,343 para cada 100 quilowatts-hora consumidos (sem os impostos).

A justificativa, segundo a Aneel, é o baixo nível de armazenamento dos principais reservatórios do Sistema Interligado Nacional (SIN), resultado de um regime de chuvas abaixo do padrão histórico. Tal condição, diz em nota, “repercute na capacidade de produção das hidrelétricas, ainda demandando acionamento de parte do parque termelétrico”.

O sistema de bandeiras tarifárias, implementado pela Aneel, sinaliza o custo da energia gerada. As cores verde, amarela ou vermelha (nos patamares 1 e 2) indicam se a energia custará mais ou menos em função das condições de geração.

Com a bandeira amarela ainda em vigor, o consumidor deve continuar racionalizando energia elétrica para não se assustar com o valor da fatura ao final do mês.

Coelba informa desligamento temporário de energia em alguns bairros de Vitória da Conquista

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 03 jan 2020

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A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba) informa que o fornecimento de energia elétrica será temporariamente interrompido em alguns bairros de Vitória da Conquista, nesta sexta-feira (03).

O desligamento será necessário para que os técnicos da empresa realizem, com segurança, serviços de melhoramento na rede elétrica do local. A interrupção programada, excepcionalmente, poderá ser cancelada sem aviso prévio, caso as condições atmosféricas não permitam a realização dos trabalhos ou ocorra alguma situação de contingência que impossibilite as manobras para desligar a rede elétrica.

Para evitar acidentes, a Coelba recomenda que eventuais reparos nas instalações elétricas internas ou em equipamentos sejam feitos com a chave geral desligada e os aparelhos retirados das tomadas mesmo durante o período da interrupção de energia, pois o fornecimento pode ser restabelecido antes do horário previsto.   A Coelba agradece aos seus clientes e se coloca à disposição para os esclarecimentos necessários.

Confira os locais que serão afetados pelo desligamento:

…Leia na íntegra

Consumidores poderão optar pela tarifa branca de energia em 2020

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Publicado por Editor | Colocado em Brasil, Geral | Data: 30 dez 2019

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Entra em vigor a partir de primeiro de janeiro a Tarifa Branca, que reduz o preço da energia elétrica consumida fora do horário de pico. A medida está disponível desde 2018 para usuários com consumo superior a 500 kW/h. Atualmente, tem direito a optar pela tarifa branca apenas quem tem um consumo médio anual superior a 250 Kwh por mês. 

A partir de 2020, a tarifa passará a valer para todas as unidades consumidoras de energia na baixa tensão, como residências, comércios e pequenas indústrias.

Com a Tarifa Branca, o consumidor passa a ter possibilidade de pagar valores diferentes em função da hora e do dia da semana. Em geral, os horários de pico vão das seis da tarde às nove da noite, mas esses horários podem mudar de acordo com a localidade.  
 

Interrupção de energia em toda Bahia pela Coelba é Fake News

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Publicado por Editor | Colocado em Geral | Data: 22 nov 2019

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Nesta sexta-feira (22), a Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba), desmentiu a informação de que realizaria uma interrupção no fornecimento de energia em todo o Estado neste sábado (23).

Nas redes sociais, uma nota atribuída à empresa, com erros de digitação e grafia, informava que o fornecimento de energia seria suspenso entre às 16h e 20h, para manutenção da rede elétrica.

A empresa ainda reforçou, que as manutenções programadas no sistema elétrico que envolvem a suspensão do serviço são informadas nos canais oficias da empresa ou por veículos de comunicação.

Mais de 57 mil ligações clandestinas de energia já foram desativadas este ano

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Publicado por Editor | Colocado em Geral | Data: 06 nov 2019

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Mais de 57 mil ligações clandestinas foram desativadas pela Coelba nos nove primeiros meses deste ano. Entre janeiro e setembro, a concessionária realizou 162 mil inspeções em toda a Bahia. A energia recuperada nesse período é suficiente para abastecer 2,5 milhões de residências por um mês ou o município de Camaçari durante seis meses.

Apenas na capital baiana e Região Metropolitana, foram realizadas mais de 34 mil inspeções, com mais de 16 mil casos de irregularidades verificados. Esse quantitativo representa energia suficiente para abastecer o município de Simões Filho por dois meses ou 500 mil residências por um mês.

Atuando de forma preventiva, a Coelba conta com uma equipe de inteligência que trabalha ativamente para identificar e retirar as ligações irregulares de energia. A concessionária reforça que a ligação clandestina, popularmente conhecida como “gato”, é crime previsto no artigo 155 do Código Penal Brasileiro, com pena prevista de oito anos de prisão.

A companhia conta com o apoio de toda a população para realizar denúncias, que podem ser feitas, de forma anônima, através do telefone 116 (ligação gratuita) ou dos outros canais de atendimento da distribuidora.

Conta de luz poderá ter aumento de 2,42% no próximo ano

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Publicado por Editor | Colocado em Geral | Data: 04 nov 2019

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Fonte: A. Rádio

A partir de 2020, os brasileiros poderão perceber a conta de luz mais cara . O reajuste previsto tem uma média de 2,42%, segundo consulta pública aberta realizada na última semana pela Agência Nacional de Energia Elétrica, a Aneel. O aumento será sobre o orçamento para a Conta de Desenvolvimento Energético, a CDE, que é um dos subsídios pagos pelos consumidores de energia.

O valor total do orçamento previsto para 2020 ficou em R$ 22,4 bilhões, montante 11% maior que 2019, quando o orçamento ficou em R$ 20,2 bilhões. Desta quantia, a parte paga pelos consumidores teve um aumento de 27% e deve passar de R$ 16,2 bilhões para R$ 20,6 bilhões.

O orçamento da Conta de Desenvolvimento Energético é composto por um conjunto de despesas que inclui a universalização do acesso à energia por meio do programa Luz para Todos; os descontos da tarifa social de baixa renda; os subsídios para produção de energia termelétrica nos sistemas isolados, por meio da Conta de Consumo de Combustíveis, a CCC; indenizações de concessões; subsídios ao carvão mineral nacional; entre outros.

A Aneel disse ainda que esse incremento para o ano que vem foi ocasionado pelo acréscimo nos custos da CCC, que teve um aumento de 20% e ficou em R$ 7,5 bilhões. Esse valor tem relação com o aumento do diesel usado nas termelétricas que atendem pontos isolados, e que não estão no Sistema Interligado Nacional (SIN).

Conta de energia pode ter aumento de 2,42% em 2020

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Publicado por Editor | Colocado em Brasil, Geral | Data: 01 nov 2019

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Fonte:EBC

No próximo ano, as contas de luz dos consumidores de todo o país poderão ter um aumento médio de 2,42%. A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) apresentou na última terça-feira a proposta de orçamento da Conta de Desenvolvimento Energético (CDE) de 2020. As estimativas, que serão discutidas em audiência pública por 30 dias, apontam para o aumento do déficit de R$ 16,230 bilhões no orçamento deste ano para R$ 20,6 bilhões no ano que ve

O Reajuste consta de uma consulta pública aberta na quarta-feira (30), pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) sobre o orçamento para a Conta de Desenvolvimento Energético (CDE), um dos subsídios pagos pelos consumidores de energia. Em 2020, a Aneel aprovou um orçamento para a CDE de R$ 22,453 bilhões, um aumento de 11% em relação ao orçamento deste ano, de R$ 20,208 bilhões. Desse montante, a parte paga pelos consumidores teve um aumento de 27% e deve passar de R$ 16,238 bilhões para R$ 20,645 bilhões.

A CDE é formada por um conjunto de despesas que inclui subsídios ao consumidor de fonte de energia incentivada (eólica e solar); irrigação na agricultura; subsídios ao carvão mineral nacional; os subsídios para produção de energia termelétrica nos sistemas isolados, por meio da Conta de Consumo de Combustíveis (CCC); subsídios para a universalização do acesso à energia por meio do programa Luz para Todos; os descontos da tarifa social de baixa renda; entre outros.

Contas de luz terão bandeira vermelha em novembro

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Publicado por Editor | Colocado em Brasil, Geral | Data: 25 out 2019

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A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) divulgou nesta sexta-feira (25), que a bandeira tarifária para o mês de novembro será a vermelha, no patamar 1, quando há um acréscimo de R$ 4 para cada 100 quilowatts-hora consumidos. Em outubro, a bandeira foi a amarela, cujo acréscimo na conta é de R$ 1.

De acordo com a agência, a decisão de elevar o patamar da bandeira se deve ao fato de que, apesar de novembro ser o mês de início do período chuvoso nas principais bacias hidrográficas do país, o regime de chuvas está abaixo da média histórica.

“O regime de chuvas regulares nessas regiões tem se revelado significativamente abaixo do padrão histórico. A previsão hidrológica para o mês também aponta vazões afluentes aos principais reservatórios abaixo da média, o que repercute diretamente na capacidade de produção das hidrelétricas, elevando os custos relacionados ao risco hidrológico (GSF)”, explicou a Aneel.

A agência disse ainda que nesse cenário aumenta a demanda de acionamento de usinas termelétricas, cujo custo de produção é mais alto, o que incide sobre da energia.

Bahia lidera setor e comercializa 55% de novos projetos eólicos

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Publicado por Editor | Colocado em Bahia, Geral | Data: 21 out 2019

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Fonte: A tarde

A Bahia segue liderando o ranking no setor de energia eólica no Brasil e acaba de alcançar nova liderança no Leilão de Energia Nova A-6, da ANEEL, realizado na última sexta-feira (18). Dos 44 projetos comercializados no certame, 55% de toda a energia eólica contratada foi para o estado, com um total de 604,20 MW de capacidade, o que corresponde a 20.600.100/MWh de energia.

Serão comercializados 24 novos parques que irão se somar às 73 usinas que estão em de construção, sendo um total de 97 usinas que entrarão em operação até 2025. O investimento previsto será de aproximadamente R$ 2,4 bilhões, que beneficiarão os municípios de Uibaí, Tanque Novo, Ibipeba, Campo Formoso, Caetité e Brotas de Macaúbas.

De acordo com a Secretaria de Desenvolvimento Econômico (SDE), na Bahia, há atualmente 160 usinas em operação, com os parques em construção e os projetos comercializados no Leilão o estado chegará a 257 parques eólicos nos próximos anos.

Hospital de Itambé pode ter energia cortada por falta de pagamento

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Publicado por Editor | Colocado em Geral | Data: 17 out 2018

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Da Redação
Fonte: R.Noticias

A situação do Hospital de Itambé, cidade localizada a 49 km de Vitória da Conquista está complicada. A  Sirtec (Sistemas Elétricos responsável pela  construção e manutenção de redes elétricas), e também e funcionários da Embasa, estiveram nesta segunda-feira (15), na unidade com ordens de cortes nos fornecimentos de energia elétrica e água.

A Santa Casa de Misericórdia, é o único hospital da cidade, que atende os moradores de Itambé, Ribeirão do Largo e zona rural destas localidades.  De acordo com informações os débitos estão acumulados a 04 meses, no valor de R$ 1.560,77. Um comunicado de corte foi enviado.

A suspensão do fornecimento da água e luz não chegou a ser concretizada, pois a direção do hospital fez acordo para quitação dos débitos em questão, o mais rápido possível.  Já foram realizadas Audiências Públicas para discutir a situação do Hospital, porém nenhuma ação de órgão público aconteceu para ajudar financeiramente o hospital. A última Audiência Pública aconteceu há 6 meses, no dia 6 de abril 2018.

A Santa Casa segue em situação de critica e a  população vem se solidarizando, promovendo eventos para arrecadar fundos e também fazendo doações de alimentos  e produtos de limpeza para o hospital. Até o momento ninguém do poder público se manifestou diante da situação.

 

Conquista: Coelba informa que o fornecimento de energia elétrica será parcialmente interrompido no bairro jurema

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Publicado por Editor | Colocado em Vit. da Conquista | Data: 12 jun 2018

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Da Redação

A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba), emitiu um comunicado informando que o fornecimento de energia elétrica será temporariamente interrompido no dia 16 de junho, sábado das  13h00 às 18h00, em vias do bairro jurema.

Serão atingidos os seguintes locais:

RUA HUMBERTO DE CAMPOS, RUA COLOMBIA, RUA PARAMARIMBO, RUA EUNAPOLIS, RUA EQUADOR RUA ACELINO PIRES DE ANDRADE, AV. MACEIO, AV GOIANA, RUA GUATEMALA.

 

 

Conquista: Coelba informa que o fornecimento de energia elétrica será interrompido em algumas ruas da cidade no sábado (02)

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Publicado por Editor | Colocado em Geral | Data: 30 Maio 2018

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Coelba alerta para cuidados com a iluminação de Natal

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Publicado por Editor | Colocado em Geral | Data: 16 nov 2017

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Da Redação


Com a proximidade do Natal, a Coelba alerta para cuidados importantes ao adquirir, instalar e manusear a decoração luminosa. Além de prevenir de acidentes, a empresa indica que o consumidor deve adotar hábitos conscientes de consumo para evitar desperdícios e economizar na conta de energia.

Os cuidados devem começar já na escolha dos produtos. Os adornos devem ser de boa qualidade e, obrigatoriamente, certificados pelo Inmetro. As embalagens dos enfeites com lâmpadas devem conter informações como potência, tensão de alimentação e instruções de uso. No caso das árvores de Natal, é importante procurar pela etiqueta “Resistente ao Fogo”. Essa medida preventiva pode evitar um incêndio, na eventualidade de um curto-circuito.

No caso dos enfeites luminosos, a informação sobre a potência do produto, dada em watts (W) e contida na embalagem, merece atenção, pois quanto maior a potência maior também será o consumo de energia. No caso dos produtos que utilizam mais energia, a dica é reduzir o tempo de uso. Outra opção de economia é dar preferência às lâmpadas de LED, que são mais eficientes, brilhantes e com maior durabilidade que as convencionais.

Conforme a Coelba, antes de decorar a residência, é aconselhável também fazer uma revisão nas instalações elétricas, com um eletricista capacitado. Atenção também para fios desencapados, com a parte metálica aparente. É importante ainda verificar as condições do material que será instalado: aquele pisca-pisca comprado em anos anteriores pode ter sofrido algum tipo de desgaste.

A Coelba alerta ainda que o uso de várias ligações em uma mesma tomada, através do chamado “T” (benjamins), pode provocar aquecimento e curto-circuito e dessa forma interromper o fornecimento de energia elétrica. Além dos riscos, o aquecimento da tomada também gera perda de energia e por conseqüência o aumento na fatura. …Leia na íntegra

Escassez de chuva no mês de setembro gera o aumento da energia mais uma vez

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Publicado por Editor | Colocado em Economia | Data: 01 out 2017

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Com o início do mês de outubro, a conta de luz ficará mais cara. A Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica) mudou a bandeira tarifária das contas de luz, que passou a ser a vermelha patamar 2. A tarifa é a mais cara do modelo e representa a cobrança de taxa extra de R$ 3,50 a cada 100 Quilowatt-hora (kWh) consumidos.

Em setembro, a bandeira tarifária das contas de luz foi a amarela, com taxa extra de R$ 2 para cada 100 kWh de energia consumidos. A tarifa extra mais alta a partir deste mês se deve à necessidade de operar mais usinas térmicas, cujo custo de produção da energia é mais alto que a da produzida nas hidrelétricas. A mudança foi anunciada pela Aneel na última sexta-feira (29)

É a primeira vez que o patamar 2 é acionado, desde que a bandeira vermelha passou a contar com duas graduações, em janeiro de 2016. A decisão foi tomada devido à baixa vazão das hidrelétricas, porque as chuvas em setembro ficaram abaixo da média. Segundo o relatório do PMO (Programa Mensal de Operação) do ONS (Operador Nacional do Sistema), a situação dos reservatórios das usinas hidrelétricas alcançou níveis preocupantes.

A agência reguladora aponta que ainda não há risco de desabastecimento de energia, mas alerta para a importância de os consumidores intensificarem o uso consciente e combater o desperdício de energia elétrica.

O que fazer para economizar

Tomar banhos mais curtos, de até cinco minutos; não deixar portas e janelas abertas em ambientes com ar-condicionado; evitar deixar a porta da geladeira aberta sem necessidade ou colocar alimentos quentes nela; retirar os aparelhos da tomada quando possível ou durante longas ausências e utilizar iluminação natural ou lâmpadas econômicas e apagar a luz ao sair de um cômodo são ações que podem contribuir para evitar o desperdício e também o peso das mudanças no bolso.

Conta de luz vai ficar mais barata em setembro

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Publicado por Editor | Colocado em Brasil | Data: 28 ago 2017

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Da Redação

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) anunciou o custo extra da energia para o mês de setembro. No próximo mês, as contas de luz terão bandeira amarela, que cobra 2 reais a mais para cada 100 kilowatts hora consumido.

Ou seja, a conta de energia ficará mais barata, já que, neste mês de agosto, a bandeira tarifária é a da cor Vermelha, no patamar 1. Neste patamar, o consumidor paga 3 reais a mais para cada 100 kilowatts hora – além da tarifa comum da distribuidora local.

Segundo a Aneel, a troca da bandeira vermelha pela amarela, que é mais barata, foi possível por causa do aumento das chuvas que fez a geração de energia nas hidrelétricas crescer, em especial nas regiões Sul e Sudeste.

 

Mês de férias requer atenção contra acidentes elétricos  

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Publicado por Mateus Novais | Colocado em Segurança | Data: 04 jan 2017

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por Mateus Novais

O mês de janeiro é também o período em que as crianças estão de férias, em casa. O ambiente doméstico, no entanto, esconde armadilhas que comprometem a segurança com energia elétrica e que podem ser evitadas. Confira dicas para prevenir e evitar acidentes domésticos:

  1. A primeira ação, e a mais básica, é manter as crianças longe de tomadas, fios e aparelhos elétricos. No caso de tomadas, devem ser utilizados protetores para que não sejam introduzidos objetos metálicos, caso muito comum devido à curiosidade das crianças. “Usar o “T” (benjamim) e extensões de maneira definitiva também é perigoso. Além de sobrecarregar as tomadas, pode causar curtos-circuitos e incêndios”, explica Ramon Lacerda, gerente de Segurança do Trabalho da Coelba.
  2. Sempre que for utilizar equipamentos, como a geladeira, é preciso estar atento para não manuseá-la com os pés descalços e nunca manter contato com o eletrodoméstico quando o corpo estiver molhado.
  3. Equipamentos eletroeletrônicos, como videogames e computadores, devem ser ligados ou desligados da tomada por um adulto, sempre utilizando o plugue e jamais puxando diretamente o fio.
  4. Outro alerta importante são os cuidados com as pipas, uma das brincadeiras mais comuns nas férias de verão. Praticar em áreas inadequadas pode causar sérios riscos à saúde, inclusive levando à morte por meio de descarga elétrica. “A brincadeira deve acontecer em lugares abertos e sem rede elétrica por perto, como parques, praias, campos de futebol e áreas afastadas dos centros urbanos”, explica o especialista.

Em caso de acidentes envolvendo energia elétrica dentro de casa, desligue o disjuntor elétrico ou a chave geral e providencie socorro ligando para o Corpo de Bombeiros (193) ou para o Samu (192). Nunca se deve tocar ou tentar resgatar a vítima sem ter a certeza de que a fonte alimentadora da energia está desligada. Ocorrências com a rede de distribuição de energia devem ser comunicadas imediatamente à Coelba através do telefone gratuito 0800 071 0800.

Coelba registra alto número de queda de energia após temporal

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Publicado por Mateus Novais | Colocado em Vit. da Conquista | Data: 08 dez 2016

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por Mateus Novais

img_9183Em função do mau tempo ocorrido nessa quinta e sexta-feira (7 e 8) em Vitória da Conquista e região, com fortes chuvas e ventos, acompanhados de descargas atmosféricas (raios), a Coelba apontou o aumento de ocorrências relacionadas à interrupção no fornecimento de energia.

Segundo a concessionária de energia, o número de turmas de operação e manutenção foi incrementado e o efetivo continuará reforçado até que a situação seja regularizada. “Nestas situações, quando ocorre aumento no número de ocorrências, são priorizadas aquelas que afetam um número elevado de consumidores e os atendimentos que envolvam a segurança das pessoas”, informou a Coelba.

A concessionária orienta a população para os seguintes cuidados com a rede elétrica:

– em caso de fio caído, não se aproximar e avisar imediatamente à Coelba;
– não tentar retirar galhos de árvore ou objetos caídos sobre a rede elétrica.

Atendimento:

Os consumidores que precisarem acionar a Coelba para informar falta de energia podem utilizar os seguintes canais de atendimento:

– Site www.coelba.com.br
– Central de Teleatendimento 0800 071 0800: O consumidor deve optar pela opção 2 (Falta de Energia) no menu de atendimento. Para agilizar a solicitação, é importante ter em mãos o número do contrato ou CPF do titular da fatura.