Prefeitura capacita novos servidores sobre gestão de qualidade e certificação ISO 9001

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 22 jun 2021

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Secom/PMVC

Na manhã desta terça-feira (22), a Secretaria Municipal de Administração (Semad) realizou uma qualificação a respeito da ISO 9001,  sistema de gestão com o intuito de garantir a otimização de processos, maior agilidade no desenvolvimento de produtos e produção mais ágil a fim de atender satisfatoriamente os cidadão e alcançar os objetivos planejados.

A qualificação foi destinada aos servidores que estão ingressando no quadro de Recursos Humanos da Prefeitura de Vitória da Conquista, visando a familiarização com as diretrizes do Sistema de Gestão de Qualidade (SGC).

De acordo com a coordenadora municipal de Recursos Humanos, Aline Maciel, a Prefeitura de Vitória da Conquista foi a primeira do Brasil a receber o selo ISSO 9001. A certificação foi concedida em outubro do ano passado, na área de Gestão de Processos Administrativos e Execução da Folha de Pagamento. “É uma forma de padronizar e garantir a qualidade e a melhoria contínua dos processos de trabalho. Isso dá para a gente mais transparência, mais segurança e uniformidade nos processos”, explicou a coordenadora.

“A gente tem alguns procedimentos, com modus operandi documentado, então, o saber organizacional saiu da cabeça das pessoas e agora tá descrito nesses documentos. A ideia é que qualquer pessoa nova no setor possa, a partir da leitura desses documentos, das instruções e formulários e observando os procedimentos legais, dar continuidade ao trabalho”, completou Aline.

Conquista: Prefeitura busca Certificação ISO 9001 na folha de pagamento

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 23 set 2019

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PMVC

A Prefeitura Municipal de Vitória da Conquista (PMVC) está trabalhando para obter a Certificação ISO 9001 em sua folha de pagamento. Trata-se de uma norma internacional que trabalha a gestão de qualidade da organização com foco na satisfação do cliente e usuário do produto ou serviço.

De acordo com o Secretário de Administração, Kairan Rocha, a gestão de qualidade, além da estruturação dos procedimentos e documentação do conhecimento organizacional, desenvolve uma nova cultura organizacional, envolvendo a direção, os funcionários, os fornecedores, e os usuários e clientes. “Através dela conseguimos assegurar o cumprimento de regulamentos, de legislações e de toda e qualquer exigência de caráter normativo, tornando o fazer diário mais seguro e padronizado”, disse.

O secretário enfatiza, ainda, que os servidores foram convidados para serem Gestores de processos. Ele acrescenta que “foram muitos os encontros com o grupo de Gestores da ISO para que eles fossem habilitados no formato exigido pela ISO 9001. Atualmente, estamos em fase de treinamento de todos os procedimentos desenvolvidos com todos os setores envolvidos com a folha de pagamento e em vias de implantação para que possamos receber no final do ano a auditoria externa para a Certificação da Folha de Pagamento”.

A partir da compreensão da Política de Qualidade construída pelo grupo de Gestores da ISO, é possível visualizar os benefícios para o serviço e aos usuários, além do grau de comprometimento com o que está sendo implantado.

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