Call Center da SMS passa a atender apenas por um número central

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, Vit. da Conquista | Data: 22 out 2021

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A Secretaria Municipal de Saúde (SMS) informa que o Call Center para atendimento de pacientes com suspeita de Covid-19 passou por uma mudança e agora atende somente pelo número central 3429-3450, das 8h às 18h.

Os demais números de telefone fixo e celulares que vinham sendo utilizados anteriormente foram desativados. A partir do número da central, as ligações dos pacientes serão direcionadas para o atendente que estiver com a linha disponível.

A mudança visa otimizar o atendimento para os usuários que necessitarem do Call Center, evitando que eles liguem para as linhas que estão ocupadas por outra ligação.

Além do Call Center, a SMS também disponibiliza um canal on-line para notificação de casos suspeitos, o Notifica Covid-19, para que o cidadão possa fazer o seu autocadastro para monitoramento. Assim que o cadastro é recebido, a equipe entra em contato com o paciente para fazer os encaminhamentos necessários de testagem e consulta médica.

Coordenação de Transporte Público informa número de Whatsapp para atendimento

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Publicado por Editor | Colocado em Geral, transporte, Vit. da Conquista | Data: 27 mar 2020

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Secom/PMVC

A Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana, esta disponibilizando o número (77) 99916-7365 para atendimento online do cidadão, por meio do aplicativo Whatsapp, referente às questões do transporte público municipal.

A medida, a exemplo do que ocorreu em outros órgãos municipais, visa evitar aglomerações nos setores da Secretaria e proporcionar maior comodidade ao cidadão que precisar do serviço durante esse período.

Por meio do contato telefônico, por exemplo, o cidadão poderá receber informações sobre horários de ônibus e registrar pedidos de fiscalização acerca do transporte coletivo. O atendimento funcionará em horário comercial (das 8h às 12h e das 14h às 18h), de segunda a sexta-feira.

Desde esta semana, os ônibus que atuam no sistema de transporte coletivo urbano operam com tabela de horário de domingo, sendo que, nos horários de pico, as empresas disponibilizam veículos extras. Além disso, ainda como medida de prevenção ao coronavírus, os veículos e o Terminal da Avenida Lauro de Freitas estão sendo higienizados diariamente.

Saúde atualiza números da H1N1, Dengue, Chikungunya e Zika

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Publicado por Mateus Novais | Colocado em Saúde | Data: 04 maio 2016

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por Mateus Novais

H1N1A Secretaria Municipal de Saúde de Vitória da Conquista atualizou, nessa terça-feira (3), os números relacionados a gripe H1N1 e as doenças relacionadas ao mosquito Aedes Aegypti. Ao todo, foram 2.728 casos notificados para as quatro doenças (Influenza A-H1N1, Dengue, Chikungunya e Zika) no município, sendo que a Dengue continua com maior predominância.

H1N1: foram notificados 30 casos de Síndrome Respiratória Aguda Grave (SRAG), sendo 7 positivos para Influenza A-H1N1 (1 óbito e 2 altas hospitalares), 13 negativos, 2 para outros vírus, 2 inconclusivo e os demais aguardando resultado.

Dengue: 2.463 casos notificados, sendo 450 positivos, 166 negativos, 5 inconclusivos e 1842 aguardando resultado.

Chikungunya: 20 casos notificados, sendo 3 positivos, 1 negativos, e 16 aguardando resultado.

Zika: 215 casos notificados, sendo 0 positivos, 2 negativos, e 213 aguardando resultado.

Corpo de Bombeiros de Conquista possui seis viaturas para cobrir mais de 50 municípios

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Publicado por Editor | Colocado em Bahia, Sudoeste, Vit. da Conquista | Data: 01 ago 2013

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Por Rodrigo Ferraz

Bombeiros3-300x200O portal de notícias G1 fez um levantamento com relação ao Corpo de Bombeiros em toda a Bahia.

O estudo detectou que quase 95% das cidades do Estado não possuem o importante serviço da corporação.

Na região sudoeste, Vitória da Conquista conta com um efetivo de 100 agentes, com seis viaturas para cobrir 52 municípios, com distâncias que chegam a 380 km.