Agência Brasil
A Caixa Econômica Federal ficou em primeiro lugar no ranking de queixas contra bancos com mais de 2 milhões de clientes pelo segundo mês consecutivo, em janeiro. A instituição financeira havia liderado as reclamações também em dezembro. Os dados foram publicados  nesta quinta-feira, 19, pelo Banco Central (BC).

A instituição teve 953 reclamações procedentes e índice de 12,78%. Em segundo lugar na lista dos bancos de maior porte ficou o HSBC, com 112 queixas e índice de 10,99%. Em terceiro, o Santander, com 234 queixas e pontuação de 7,44%. Por fim, o Bradesco teve 541 queixas e índice de 7,22%, e o Banrisul, 25 queixas e pontuação de 6,42%.

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Por Rodrigo Ferraz

Um dos problemas que mais afetam a população de Vitória da Conquista é o serviço de telefonia móvel, ou simplesmente o celular.

Queda de sinal, problemas ao tentar ligar para outra pessoa e falta de serviço são algumas das queixas dos usuários.

Pensando nisso, a Câmara de Vereadores, pela segunda vez, irá promover uma audiência pública nesta terça-feira (28), a partir das 19h30, para discutir e o assunto e promover melhorias.

Representantes de operadoras de celular, autoridades ligadas a órgãos que atendem os consumidores e lideranças políticas foram convidadas para prestigiarem o evento.